[U-co] anecdota - soporte windecero
sergiokof
sergiokof2001 en gmail.com
Mar Sep 2 00:56:47 UTC 2008
*Soporte Tecnico ETB:* Buenos Días en que le puedo ayudar.
*sergiokof=* Buenos días, lo que pasa es que tengo un problema.
*Soporte Tecnico ETB:*claro señor cuente me.
*sergiokof=* Lo que pasa es que seme cae la red cada 5 y 10 minutos.
*Soporte Tecnico ETB:* que sistema operativo usa sr sergio, windows 98 o XP.
*sergiokof=*GNU-LinuX Debian
*Soporte Tecnico ETB:* haaa OK. Me podría hacer el favor de repetirme el
problema
*sergiokof=*Que seme cae la conexión a cada 5 minutos.
*Soporte Tecnico ETB:* por favor desconecte el moden y vuelvalo ha conectar.
*sergiokof=*ya lo hice.
*Soporte Tecnico ETB:* por favor hagale ping a la puerta de enlace.
*sergiokof=*Ya le hice ping a la puerta de enlace y al DNS. y me responde
demaciado lento
*Soporte Tecnico ETB:* Tiene instalado algun programa de descarga masiva?¿?
*sergiokof=*No señor.
*Soporte Tecnico ETB:* su equipo tiene antivirus?¿?¿
*sergiokof=*GNU-LuniX no necesita antivirus.
*Soporte Tecnico ETB:* Por favor instale un antivirus, por que puede ser un
virus el que esta haciendo caer la red.
*sergiokof=*Ya le dije que GNU-LinuX no necesita antivirus.
*Soporte Tecnico ETB:* Hagame un favor instale windows XP, por que puede ser
por eso, y si sele cae la conexión verifique que el bombillo de internet
sigue alumbrando. una vez halla hecho esto nos vuelve a llamar.
*sergiokof=* Como me dice eso si en red es mucho mejor GNU-LinuX que
Windows.
*Soporte Tecnico ETB:* por favor haga lo que le digo y nos vuelve a llamar.
Después de esto le colgue el telefono.
2008/9/1 Kathy Velandia Ricardo <kvelandia en gmail.com>
> A mi tambien me ha pasado. Empiezan con la retahila de lo que hay que
> hacer...y apenas tomo aire para seguir le dije que no que eso no me servia
> porque tenia Linux y tras un largo silencio... el tipo muy decentemente me
> dijo "Señorita, francamente no tengo idea, hay otra cosa en la que pueda
> ayudarla?"
>
> No señor, el unico problema que tengo es con internet. Gracias.
>
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> Kathy Velandia Ricardo
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