[ubuntu-cl] lista de correos para soporte y otras yerbas [Ex-GrupoForo/Solicitud de evaluación Actual del Foro]

[Álvaro A. Olivares Santiago]

El sáb, 23-06-2007 a las 04:38 -0400, Javier Rovegno escribió:
> On 6/22/07, José Lecaros Cisterna <lecaros en ubuntu-cl.org> wrote:
> > On 6/22/07, Marco Alicera <marco.alicera en gmail.com> wrote:
> > > > > novedad con el modem zyxel?) y otra para votar por el tema de la venta
> > > > tienes uno para jugar?
> > > >
> > > sí, tengo más de uno y tengo la dichosa conexión con timofónica,
> > hummm
> 
> >
> > > también tengo más de un tarro para buscar en internet los scrip y la
> > > información que haga falta sin tener que desatender la configuración
> > > del modem y tengo la pila de gente a la que podría ir a instalarle
> > > ubuntu, pero mientras no sepa cómo dejarlos con internet andando, no
> > > puedo hacerlo.
> > claro
> 
> Ok publica los hilos del foro que tengan relación con este problema y
> yo también me sumo manos a la obra :P
> en el pasado ya estuvimos tratando de resolver un problema similar con
> los modems speedtouch.
> 
> >
> > > lo que no tengo es la paciancia, los conocimientos y las habilidades
> > > para configurar y _documentar_ la configuración.
> > documentar... I hate that stuff
> 
> A mi me encanta documentar, porque es la única forma de garantizar que
> mi trabajo pueda ser usado por la comunidad, si no lo hago no existo
> en internet y si no existo en internet no cumplo con mi objetivo que
> es:
> "Ojalá llegar a un día en que la tecnología y el conocimiento sea de todos".
> Ese es el potencial que veo en internet y por eso trabajo tanto en Ubuntu-cl.
> 
> >
> > > es un tema que me interesa, es un tema _sumamente_ local y es un tema
> > > que lo relaciono con la capacidad de la comunidad para incorporar
> > > nuevos usuarios, por eso lo mando a la lista.
> > Sí, pero erraste el recurso. Las consultas van al Foro, no a la lista.
> ¿No entendí esto?
> 
> >
> > > volviendo al modem, alguna vez seguí los pasos de un argentino que
> > > había estado afanando y documentando el tema, pero llegué a un paso en
> > > que había que meter unos números mágicos de argentina y quedé ahí, no
> > > tenía los números para chile.
> > damn it... tienes el enlace?
> > hay algún thread de ese tema en el foro?
> >
> > > bueno, hago una invitación a quien quiera tirarse a configurar y
> > > documentar, yo pongo la casa, los equipos, internet y la once.
> > mish, interesante :)
> >
> > > también podría poner algo de plata para la estrella, pero veo que no
> > > se ve con buena cara en la lista que alguien esté dispusto cobrar y
> > > otro a pagar por algun servicio como este, tema muy interesante,pero
> > > es harina de otro costal.
> > yo te cobro feliz jajaja.
> > Hagámoslo por la comunidad y por los nuevos usuarios que llegarán si
> > logramos hacer funcionar el bicho.
> >
> > > > concentrémonos en el subject del correo, vale?
> > > > sí?, alo?, gracias, te llamamos :P
> > > ¿?
> > > ¿te doy mi teléfono?  jejeje ...son los días de invierno,
> > :D
> > que buena que aún queda gente con humor y entiende los emoticons :)
> >
> > > pero bromas a parte, reivindico la necesidad de una lista de correo
> > > con las características indicadas.
> 
> > Eso ya fue desechado, sería duplicar esfuerzos, porque el grupo del
> > foro está haciendo un trabajo que, de verdad, envidio.
> 
> Yo siempre procuro agregar las fuentes de este tipo de informaciones
> http://wiki.ubuntu-cl.org/Reuniones/2007-05-10
> Aunque estoy seguro que en varias otras instancias donde se conversó
> esto, sobre los usos específicos da cada herramienta de la Plataforma
> de Trabajo de Ubuntu-cl, lo malo es que no los encontré :P
> 
> >
> > > la gente que se dio de baja hace un par de semanas lo hizo porque no
> > > encajaba con la ML y es lo que le tiene que pasar a los ciento y
> > claro, pero no debió hacerlo, debió haberse ido a preguntar al foro.
> >
> > > tantos inscritos que no pescan y los "despistados" que pieden soporte
> > > de vez en cuando.
> > Para eso está el resto: para educar a los nuevos usuarios.
> >
> > > no creo que la gente que viene llegando a la lista lo haya hecho
> > > porque decidieron incorporarse a uno de los cuatro grupos de trabajo
> > > (yo tampoco lo hice en su momento) y menos porque haya firmado el
> > > compromiso como ubuntero...  ...recuerdo que cuando lo quise hacer
> > > tuve que ponerme a estudiar como conseguir una llave para firmar y
> > > dejé todo botado a medio camino.
> > Claro, la gente _asume_ que una lista de correo es para soporte, de
> > hecho también lo considero mejor recurso (ya lo he dicho antes, no es
> > tema de este thread, así que no volveré a argumentar.) que el foro en
> > cuanto a la instanteniedad (esa palabra existe?) y al seguimiento más
> > cómodo IMVHO que se le puede dar a los temas. Sin embargo el trabajo
> > realizado en los foros está deluxe ;)
> 
> Hace un tiempo que me retiré de mi trabajo activo dando soporte, para
> dedicarme a mis estudios y al trabajo administrativo en el GrupoForo.
> https://lists.ubuntu.com/archives/ubuntu-cl/2007-May/001172.html
> 
> Y ahora entiendo lo difícil que es participar colaborando en el foro
> si uno no tiene un problema específico para resolver. He tratado de
> usar el rss para revisar los post en la secciones donde aún soy
> moderador, pero es complicado si uno no está en la dinámica de ayudar
> a cualquier tema que se presente. ( porque pasa una semana y se
> acumulan tantos mensajes que es imposible leerlos todos )
> 
> >
> > > creo que la gente que recién instala ubuntu y se inscribe en esta
> > > lista busca compartir la experiencia, busca ayuda, busca saber que no
> > > está solo en los problemas de migración y busca enchufarse en algo de
> > > lo que todavía no cacha nada.
> > Para eso está el foro y para eso los usuarios antiguos (sin ofender,
> > claro) de la ML.
> 
> La verdad es difícil seguir ampliando la Plataforma de Trabajo de Ubuntu-cl
> http://wiki.ubuntu-cl.org/Plataforma_de_Trabajo_Ubuntu-cl
> Mi argumento es el siguiente:
> - Los usuarios novatos a veces no conocen como funciona, el Wiki, el
> Foro, la ML y hay que enseñarles a usarlas, nuestra labor ahora es
> crear manuales más intuitivos y fáciles para los nuevos. Seguir
> complicando las cosas, creando más listas,  puede ser contraproducente
> y saturar la plataforma.
> 
> 
> >
> > > y todo eso no es el objetivo de esta lista.
> > exactamente
> >
> > > no he revisado el log de la renunión de abril donde se iba a tratar el
> > > tema, pero me imagino que no prosperó. ¿hay alguien más interesado en
> > > replantear el tema?
> > Yo no al menos. Mi postura al respecto se mantiene, pero el trabajo de
> > los foros es tan bueno que no desperdiciaría tiempo discutiendo el uso
> > de la ML para soporte.
> > A lo más que aspiraría, sería a crear un entorno para compartir
> > experiencias. Ojo que esas experiencias quedarían en el archivo de la
> > lista, por lo que no es lo mismo que se haría en IRC que lo quieren
> > como algo más _social_ y que se perderá, a menos que los nostálgicos
> > guarden los logs :)
> 
> Yo creo que el Planeta es un buen lugar para contar experiencias, si
> alguien no sabe sobre blogs, podría enviar un correo, para que el
> admin del planeta o un usuario del planeta se ofrezca para recibir y
> publicar esos correos.
> 

¿Qué modem es en específico? Si es esa caja negra bien fea que entrega
telefónica el Zixel 600 series, ¿Cuál es el problema? yo tengo uno y
cero problema. Por un tiempo no me pude conectar a internet pero el
problema ya se solucionó. Primero cambiando unos numeritos en un archivo
y luego, en Feisty ya el problema no existía. Si es eso, la solución
está en el foro. Donde todos lo pueden ver.


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Alvaro A. Olivares Santiago.-
Skype: olivares_santiago