[l-ubuntu-ve] Hipocresía en el departamento tecnico de CANTV

[Rolando F. Blanco C.]

Saludos a todos,

Saben, me permito opinar que una buena opción, es ofrecer nosotros el
servicio de soporte comunitario, documentando todas nuestras experiencias,
orientadas específicamente a los sectores identificados.

Siendo así, podrían generar en alguna herramienta web, como la wiki por
ejemplo, toda la información para los problemas comunes con CANTV (ejemplo)
y publicitarlo en la pagina de Ubuntu-ve.

Algo como
"Si tienes una VIT y usas GNU/Linux"
o
"Que hacer si usas Ubuntu y eres cliente ABA CANTV"

Seguramente, esta información, pueda servir de ayuda no solo a los usuarios
sino también a los mismos Analistas de Soporte Técnico que se están
iniciando o preparando en estos temas.

Igualmente, como tengo completo control sobre el dominio
ubuntu.org.vepudiesemos crear subdominios como:

http://vit.ubuntu.org.ve
http://cantv.ubuntu.org.ve
y similares, que finalmente hagan redirect a la pagina de la Wiki de Ubuntu,
donde se postee la documentación.

Todo lo antes planteado, son tan solo ideas que posiblemente el conglomerado
de esta Fraternidad pueda considerar. Si puedo entonces ayudar en algo,
gustoso estaré de hacerlo.

Saludos

Rolando

El 28 de agosto de 2008 18:43, Rene Rodriguez
<rene_rodriguezve en yahoo.es>escribió:

> Te respondo, una solución tu la estas aportando, unirnos como usuarios y
> pedir a la CANTV, MOVISTAR, DIGITEL, MOVILNET, (porque el problema no es
> solo para CANTV) queden soporte para otros sistemas operativos en este caso
> LINUX, sino se nos escucha, llevar nuestro reclamo por otras vías como
> M.P.P. para las Telecomunicaciones e Informática o el C.N.T.I. en verdad no
> se cual es el ente que tocaría, si alguien lo sabe, de su aporte :)
> Estoy a la orden para empezar a trabajar en ello...
> Saludos a Toda la Fraternidad
>
>
> Aja pero ¿de que hablamos aqui entonces? ¿que solucion propones ante el
>
> hecho que los del departamento de asistencia tecnica no tengan idea sobre
> Linux?, ¿Nos organizamos en la lista y le dictamos unos talleres a ellos?,
> Perdonenme la ironia y el sarcasmo pero orientenme hacia cual podria ser
> una
> posible solucion.
>
> Por que te repito, el problema no es sobre la migración al software libre,
> yo comprendo que eso no es de la noche a la mañana, lo que no comprendo es
> como no brindan soporte a un SO muy valido como lo es Linux, mas aun cuando
> el presidente lanzo el 3.390.
>
> Recuerda, no es problema de la migracion, sino del soporte tecnico a Linux
>
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