[Ubuntu-QC] Spouleur et manque de papier

[Jean-Leo Vandal]

Bonjour Jean-Marc,


C'est un peu ennuyant, mais les périphériques sous Linux ne fonctionnent 
pas toujours comme ils le font sous Linux. Les fabricants de 
périphériques sont en affaires pour faire des profits et le plus gros de 
leur clientèle est sous Windows. Ils concentrent donc leurs efforts sur 
Windows et négligent le reste de leur clientèle qui est sous Mac ou 
Linux. Mais crois-moi, tout ceci est en train de changer. Linux est très 
populaire en Europe et il est en train de percer radicalement le marché 
sur tout le continent américain. En attendant, nous devons apprendre à 
nous débrouillé avec ce que nous avons.


Pour revenir à notre problème, j'ai deux imprimantes hp de brancher sur 
mon ordinateur. Je rencontre parfois des problèmes que même en pressant 
« Resume », je ne parviens pas à résoudre. Dans ces cas extrêmes, je 
vais dans *Système > Administration > Impression > clic droit sur 
l'imprimante qui fait défaut > Supprimer*. Je débranche le câble USB de 
l'imprimante et je redémarre Linux. Après le redémarrage, je refais 
*Système > Administration > Impression > clic droit sur l'imprimante > 
Propriétés* et je réajuste les paramètres de l'imprimante. Je ferme la 
boite de dialogue de l'impression et il ne me reste plus qu'à reprendre 
l'impression là où j'étais rendu.


Jean-Léo


Le 2010-12-13 15:22, Jean-Marc St-Hilaire a écrit :
> Bonjour Jean-Léo,
>
> Non, étrangement, il n'y a aucun bouton "resume" ou l'équivalent. La 
> chose m'a été confirmée par HP.
>
> En fait le bouton "Continue" apparaît à l'écran du PC dans le 
> gestionnaire HP existant en Windows mais ce bouton n'existe pas dans 
> le gestionnaire Linux. J'ai d'ailleurs rapporté le bug à hplip (le 
> gestionnaire Linux).
>
> C'est pourquoi, en attendant, le technicien d'HP me suggère de 
> repartir l'impression à partir du "print queue" ce qui est impossible 
> étant donné que la "job" n'existe plus. Je cherche donc un moyen pour 
> que la "print job" demeure jusqu'à la confirmation de "fin 
> d'impression" et non celle de "fin d'envoi".
>
> Merci quand même pour ton aide.
>
> Jean-Marc
>
>> Bonjour Jean-Marc,
>>
>>
>> Puisque le bouton « Continuer » n'apparait pas à l'écran, il y a
>> certainement un bouton sur l'imprimante qui te permet de faire un
>> « Resume ». Vérifie ton mode d'emploi.
>>
>>
>> Jean-Léo
>
>> >  Bonjour à tous,
>> >
>> >  J'ai une nouvelle imprimante HP Laserjet P1102w connectée en Wi-Fi et
>> >  qui est gérée par hplip sur Ubuntu 10.04
>> >
>> >  Lorsqu'elle manque de papier, elle ne redémarre pas après en avoir mis.
>> >
>> >  Le service technique de HP me dit qu'elle envoie un signal
>> >  d'interruption au spouleur et qu'on est censé redémarrer l'impression à
>> >  partir du spouleur.
>> >
>> >  Mon problème est, qu'à ce moment là, le spouleur est vide. Comme Unix,
>> >  il ne gère que les interruptions de signal durant l'envoi et non ce qui
>> >  se passe une fois que l'imprimante a reçu toute la "print job". Une fois
>> >  rendu-là, il efface la "print job".
>> >
>> >  En windows, le gestionnaire HP reçoit bel et bien le signal et il y a un
>> >  bouton "Continuer". C'est aussi le cas en Ubuntu: le gestionnaire hplip
>> >  reçoit un signal de "manque de papier" mais rien pour continuer. Je vais
>> >  évidemment leur signaler ce fait.
>> >
>> >  Ma question est: existe-il un moyen de configurer le spouleur pour qu'il
>> >  attende le signal de fin d'impression de la part l'imprimante ?
>> >
>> >  Merci
>> >

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