[Ubuntu-PT 7791] Re: EDP Online

[Luis]

Em 10-08-2010 19:21, Manuel Dias escreveu:
> Em 10-08-2010 19:00, Joao Pinto escreveu:
>    
>> 2010/8/10 Manuel Dias<manuel.dias.txr  mail.telepac.pt>
>>
>>
>>      
>>> Olá a todos,
>>>
>>> Sou mais visualizador desta lista do que interveniente mas hoje
>>> aconteceu-me uma daquelas que me faz arrepiar os pêlos do peito. O site
>>> da EDP online está em aspx e os incompetentes dos programadores
>>> desenvolveram-no de forma que só é compatível com o IE. Isto de uma
>>> empresa pública que presta um serviço público é inadmissível.
>>> Contudo não fica por aqui, embora não sendo muito da minha maneira de
>>> ser achei que desta vez valia a pena incomodar-me e tentei uma
>>> reclamação por escrito via online. Azar nítido, tem um erro e não aceita
>>> (mais incompetência?). Liguei para a linha comercial e deram-me um email
>>> ao qual irei escrever prontamente. Giro, giro, era entupirmos o email
>>> com reclamações do género, talvez assim aprendam.
>>>
>>> Para os que quiserem perder 5 minutos a chatear os gajos:
>>>
>>> edp.online  edis.edp.pt
>>>
>>> --
>>> ubuntu-pt mailing list
>>> ubuntu-pt  lists.ubuntu.com
>>> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-pt
>>>
>>>
>>>        
>> Manuel,
>> compreendo a tua frustração, no entanto insultar os programadores não me
>> parece muito correcto.
>>
>> Certamente os ditos programadores desenvolveram o site tal como:
>> a) lhes foi pedido e aceite<- problema de quem tem o poder de decisão
>> b) lhes foi ensinado<- problema do ensino, muitas vezes em função do
>> problema a)
>>
>> Acho que nos devemos queixar sempre que tenhamos um problema legítimo a
>> utilizar os sites, sejam eles publicos ou privados, fazê-lo de forma
>> coordenada ao estilo spam também não me parece que seja grande ideia.
>>
>> Atenciosamente,
>>
>>
>>      
> João,
>
> Não foi minha intenção que fosse encarado uma tentativa de
> reclamação-spam e estou certo que entendeste o que quis dizer. Se mais
> utilizadores do referido site se derem ao trabalho de reclamar aí será
> encarada como um problema real (posso estar a ser ingénuo ou crente, eu
> sei).
>
> Quanto a chamar de incompetentes os programadores, discordo um pouco
> contigo. Não estou a ver um executivo da edp a dizer "façam isso em aspx
> e para o IE, estou-me nas tintas para os outros browsers ou SO!", mas
> supondo que estás correcto, até os posso chamar de incompetentes por
> outros dois motivos. Não colocarem no site a frase "optimizado para IE!"
> e o formulário não funcionar (segundo o apoio ao cliente já há uns
> dias). Quando fiz um curso muito básico de programação em html, o
> formador dava-me na cabeça com o código ser optimizado para todos os
> browsers e lembro-me que na altura uma tag exclusiva do IE (marquee) era
> vedada a sua utilização.
>
> Não quis ser muito especifico na explicação do meu problema, mas aquando
> do registo aparecia um contracto que já estava extinto há mais de 6 anos
> que eu não conseguia anular e não conseguia adicionar o meu actual
> contracto. Após contacto com a linha de apoio fui informado que deveria
> utilizar o IE porque é mais seguro... o pessoal que me indicou o
> gnu-linux anda-me a enganar...
>
> Como disse antes, não sou pessoa de me chatear (troquei de casa e
> endividei-me até ao sufoco só para não aturar mais reuniões de
> condomínio), no entanto, este é apenas um dos casos que acho que se pode
> e deve fazer alguma coisa. (escolas por exemplo, são outro caso gritante!!)
>
>
>
>    
Neste caso, sou forçado a concordar com o Manuel Dias. No tempo em que o 
Explorer reinava talvez fizesse sentido algum exclusivismo mas agora, 
com tantos browsers, acho que o exclusivismo cheira-me a abuso de 
posição dominante. Se as pessoas se queixarem talvez quem mande olhe 
para este problema como uma questão de cidadania.