[ubuntu-it] problema audio da utente non risolto

[peus]

Salve,
 scusate ma non riesco a risolvere il prblema dell'audio da utente
semplice! non mi fa regolare l'ora, non ho nella voce sitema
amministrazione la voce per installare pacchetti, ho seguito le
istruzioni dal link da voi consigliatomi riguardo i formati proprietari
ma continuo ad avere sempre lo stesso errore:

Non è stato trovato alcun plugin di GStreamer o dispositivo per la
regolazione del volume.

durante il login però l'audio si sente (parlo dei suoni della schermata
di avvio!)

grazie 

peus