[U-co] sistema de ticket

Oscar Fabian ofp.prieto en gmail.com
Mar Feb 11 18:11:49 UTC 2014


Hola buenas Tardes;

Me gustaria que intentara con el software PHD helpdesk , Este software está
licenciado bajo CC-GNU GPL
<http://creativecommons.org/licenses/GPL/2.0/>.
*http://www.p-hd.com.ar/
<http://www.p-hd.com.ar/> su implementacion y manejo me ha parecido
excelente , lo que si debes estener cuidado si te pones a desarrollar sobre
el pues permite mucha modificacion pero ten siempre backup llevo 4 meses en
esa implementacion y ha sido mas que suficiente para entornos de bajo
rendimiento.*

ser reciben criticas :D(forigua)


El 11 de febrero de 2014, 12:43, Farid Vargas <faridvargas en gmail.com>escribió:

> GLPI ademas permitirle manejar tickets, le permite el manejo del inventario
> de los equipos de la red, claro que lo debes integrar con OCS Inventory,
> para que sea mas eficiente.
>
>
> Cordial Saludo.
>
> *Farid Vargas*
> Mail: faridvargas en gmail.com
>
>
>
> El 11 de febrero de 2014, 11:32, Jhosman Lizarazo - Ubuntu Colombia <
> jhosman en ubuntu.com> escribió:
>
> > http://www.glpi-project.org/
> >
> > Lo único que no me gusta es que no hay mucha documentación de soporte,
> pero
> > es muy útil y versátil.
> >
> > Recomendado.
> >
> > Otro que podría recomendar es Zugar http://www.sugarcrm.com/
> >
> >
> > El 11 de febrero de 2014, 10:56, Jose Fernando Chaparro S<
> > jose en pytsoluciones.com> escribió:
> >
> > > Saludos
> > >
> > > Quisiera que me guiaran con un sistema de ticket, la idea es que
> lleguen
> > > todos los ticket a una persona, ella redirecciona a la seccion
> encargada
> > y
> > > la seccion encargada le den respuesta a la persona que recepciona para
> > dar
> > > respuesta al visitante
> > >
> > >
> > > gracias
> > >
> > > --
> > >
> > > Jose Fernando Chaparro S
> > > Gerente
> > > cel 3012366344
> > > --
> > > Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista:
> > > http://goo.gl/Pu0ke
> > > Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en
> > > http://goo.gl/Nevnx
> > >
> >
> >
> >
> > --
> > Cordialmente.
> >
> >
> >
> > Jhosman Lizarazo
> > https://launchpad.net/~jhosman
> > --
> > Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista:
> > http://goo.gl/Pu0ke
> > Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en
> > http://goo.gl/Nevnx
> >
> --
> Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista:
> http://goo.gl/Pu0ke
> Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en
> http://goo.gl/Nevnx
>



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        .---.        .-----------  Cordialmente.
       /     \  __  /    ------   #Oscar Fabian Prieto Gonzalez
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