[U-co] Recordatorio de Etiqueta para la Lista de Correo de Ubuntu Colombia

Mar Sep 11 01:40:36 UTC 2012

https://wiki.ubuntu.com/ColombianTeam/Etiqueta_Lista_Correos

Resumen

   -

   Siempre atienda al Código de Conducta de
Ubuntu<http://doc.ubuntu-es.org/C%C3%B3digo_de_Conducta>.

   - Antes de escribir un correo, considere si habrá una discusión
   adicional que será relevante sobre el particular en la lista de correo.
   - Atienda las guías técnicas acerca del envío de correos como definido
   en esta página.

Código de Conducta

El Código de Conducta de
Ubuntu<http://doc.ubuntu-es.org/C%C3%B3digo_de_Conducta>gobierna
cualquier interacción con la comunidad Ubuntu. Como las listas de
correo son una parte integral de dicha interacción, es especialmente
importante mantener en mente el código de conducta en todo momento. Los
usuarios de las listas de correo deberán leer el código de conducta
completamente, y si fuera posible, deberán firmar una copia digital.

Los aspectos fundamentales del código de conducta relevantes de las listas
de correo son:

   -

   *Ser considerado*
   -

   *Ser respetuoso*
   -

   *Ser colaborador*
   -

   *Cuando no esté de acuerdo: consulte a otros*
   -

   *Cuando no esté seguro: pida ayuda*
   -

   *Cancele su suscripción consideradamente*
   -

   *Evite los ''flame'' <http://es.wikipedia.org/wiki/Flamer>,
''trolls''<http://es.wikipedia.org/wiki/Troll_%28Internet%29>,
   ataques personales y argumentos repetitivos*, incluyendo aquellos que
   tengan como tema la crítica no constructiva de otros sistemas operativos

Manuales para el uso correcto de la lista de correo

   -

   Filtro Lista
Gmail<https://wiki.ubuntu.com/ColombianTeam/Etiqueta_Lista_Correos/FiltroListaCorreoGmail>

Guías Técnicas

Buenas prácticas al enviar mensajes

   -

   NO responder al inicio de los mensajes (esto es conocido como *
   Top-posting <http://es.wikipedia.org/wiki/Top-posting>*)
   -

   NO responder a varias listas de correos (es llamado
*Crossposting<http://es.wikipedia.org/wiki/Crossposting>
   *)
   -

   NO enviar un mismo correo/mensaje *más de una vez*.

Citación apropiada

La citación apropiada es muy importante en las listas de correo, para
asegurar que es fácil seguir la conversación. Existen cuatro reglas
fundamentales:

   1.

   Cuando responda a un correo electrónico, asegúrese de que el correo
   electrónico al que está respondiendo incluya un símbolo como el *>* o un
   *|* (esto se hace usualmente desde las preferencias de su cliente de
   correo electrónico – muchos hacen esto por defecto).
   2. Cuando cite, atribuya el texto citado a la persona que lo escribió
   (de nuevo, muchos clientes de correo electrónico hacen esto por defecto).
   Tenga cuidado de atribuir el texto correcto a la persona correcta.
   3.

   Escriba su correo *debajo* del correo electrónico al que esté
   respondiendo.
   4.

   Cuando esté de acuerdo con otro mensaje, *no responda "+1"*. Esto alarga
   un hilo sin aportar nada nuevo a la discusión, haciendo difícil la lectura.
   Es preferible no responder.
   5.

   Cuide su respuesta para que se ajuste al texto al que esté respondiendo.
   *No cite todo el contenido del correo previo* – remueva el texto
   innecesario. Para evitar confusiones, es una buena idea reemplazar el texto
   eliminado con una corta indicación de que algo ha sido removido, por
   ejemplo *[cortado]* o *[...]*.

Correo HTML

Si es posible, evite enviar correos electrónicos en formato HTML. Algunas
personas encontrarán que es más difícil leer o responder estos correo
electrónicos. Adicionalmente, los correos electrónicos en HTML ocupan más
espacio, así que las personas con acceso limitado a Internet estarán
felices de recibir correo en texto plano.

   -

   *Tenga en Cuenta: La lista de Ubuntu-Co está actualmente filtrando TODO
   el contenido HTML de manera automática. Por favor absténgase de enviar
   correos con colores, negritas, imágenes adjuntas y demás.*

Algunos links de interés:

   -

   Configuración de formato de envíos HTML o text plano en
Gmail<http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=es&answer=8260>

Hilos

Muchas personas personas leen las listas de correo por hilos. Esto quiere
decir que cuando leen los correos electrónicos están organizados en una
estructura de árbol de acuerdo al asunto. Para poder hacer esto, los
clientes de correo identifican los mensajes por medio de un “encabezado”
escondido en el mensaje. Para ayudar a aquellos quienes leen las listas de
correo de esta manera:

   1.

   Trate de asegurarse de que usa un cliente de correo electrónico que
   retiene la parte “escondida” del mensaje. Por ejemplo, trate de no
usar *Outlook
   Express*.
   2.

   Cuando responda los mensajes, use la función *Responder a la Lista* de
   su cliente de correo electrónico, en lugar de “Responder” o “Responder a
   Todos”. Esto se hace mediante *Ctrl + L* en *Evolution* (el cliente de
   correo electrónico que trae Ubuntu por defecto), y *Shift + L* en
*Kmail*(el cliente de correo electrónico que trae Kubuntu por defecto)
y en
   *Mutt* (una popular consola cliente de correo electrónico). Si su correo
   electrónico no tiene esta función, pregunte como agregarla. La plataforma
   web de *Gmail* gestiona los correos de forma que puede con tranquilidad
   utilizar la función Responder. El *Mozilla Thunderbird* no incluye esta
   función, pero si usted lee las listas de correo como un grupo de noticias
   en Thunderbird, puede simplemente usar la función “Responder”.
   3. Cuando inicie un nuevo Tema, no responda a un correo previo de la
   lista. Si lo hace, su correo electrónico podría formar parte de un hilo
   anterior. Para iniciar un nuevo Tema, use un nuevo Asunto.
   4. Responder a los resúmenes de la lista rompe los hilos.

Cambiar el Asunto

Cuando una respuesta separa el correo electrónico del asunto original, *cambie
la línea del asunto de su correo electrónico*. Esto ayuda a que las
personas que leen las listas de correo puedan identificar los correo
electrónicos más relevantes para ellos.

Cuando cambie el Asunto, mantenga el asunto original entre paréntesis,
agregando *"antes: "* o *"era: "*. Por ejemplo, si el asunto original fue
“Ubuntu es lo máximo”, su asunto deberá ser “Ubuntu puede ser mejor (*antes:
*Ubuntu es lo máximo)”.

Firma de correos

   -

   Se ha definido el *tamaño máximo de la firma en 5 líneas*.
   -

   Favor *no incluir imágenes* en las firmas.

Temas

Toda lista de correo incluye un asunto específico (un tema). Para mantener
las listas de correo eficientes, es importante limitar la discusión al tema
en cuestión con esto la lista de correo se mantiene productiva. Cuando
escriba a la lista de correos, es importante tener en mente que su correo
electrónico puede ser enviado a cientos de personas, quienes se han
suscrito a la lista de correo por una razón o un interés específico. Evite
asuntos que no sean relevantes para los individuos de la lista de correo, y
cada vez que escriba un correo electrónico, considere su relevancia para la
lista de correo en cuestión. Una buena regla a seguir es que cada correo
electrónico deberá contribuir positivamente a una discusión relevante.

Ejemplos específicos:

   -

   Las listas de correo *ubuntu-users* deberán ser usadas para soporte
   técnico.
   -

   Las listas de correo *ubuntu-devel* deberán ser usadas para la discusión
   del desarrollo de Ubuntu.
   -

   Las listas de correo *sounder* deberán ser usadas para la discusión de
   asuntos de interés general relacionadas con Ubuntu, linux, código abierto o
   software en general.
   -

   Las listas de correo *ubuntu-es* o *ubuntu-co* deberán ser usadas para
   soporte técnico, y temas relacionados con la organización de los equipos
   locales.

-- 
Cordialmente.

Jhosman Lizarazo
https://launchpad.net/~jhosman