[U-co] (OT) Instalación de un centro de llamadas

[Yamal Pineda]

Recién acabo de liberar un manual de instalación de Vicidial que es un
software GPL para la gestión de centros de llamadas (call centres y
contact centers), por si alguna vez requieren implementar uno o
conocen de alguien que lo requiera.

Vicidial-AstGUIclient es uno de los mejores software que existen para
este propósito, pero dado su grado de dificultad para instalarlo y por
ende poco soporte, generalmente no se tiene en cuenta.  Este manual
pretende terminar con esta brecha y facilitar el acceso a tan
excelente aplicación, ya que hasta el momento no existía un manual en
toda la Internet para este propósito a parte del oficial (SCRATCH
INSTALLATION).

Vale aclarar que para la creación de este me he apoyado en el manual
oficial del autor como se cita en el blog.

http://yamalpineda.blogspot.com/
http://astguiclient.sourceforge.net/