[U-co] OT Implementación CRM

[Germán Pinilla]

Una aplicacion CRM no es mas que uno o mas gestores de datos (software - hardware) que permiten hacer mas efectiva la relacion con los clientes (todo lo dicen sus siglas en ingles, customer relation managment, que nos es mas que la administracion de las relaciones con el cliente).

Las organizaciones la usan mas que todo con un enfoque de inteligencia documental y control de la informacion :)

Germán Andrés Pinilla
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Enviado el: miércoles, 15 de abril de 2009 10:40 a.m.
Para: Ubuntu Colombia
Asunto: Re: [U-co] OT Implementación CRM

Disculparan mi ignoracia.... que es una applicacion CRM??
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