[Ubuntu-cat] Queixa al ICAEN

[Walter Garcia-Fontes]

* Walter Garcia-Fontes, walter.garcia a upf.edu [13/12/24 15:43]:
> * Walter Garcia-Fontes, walter.garcia a upf.edu [16/11/24 11:48]:
> 
> [...]
> 
> > Jo aquests dies no he sigut capaç (després de provar hores, com el
> > Paco) de signar un formulari per la web per registrar la nova junta
> > d'una associació davant el Departament de Justícia de la Generalitat.
> > Demana baixar un "applet" que sols funciona a Windows i Mac. Vaig
> > presentar una queixa, i la contestació va ser que em baixés l'Adobe
> > Reader (Adobe va deixar de donar suport a Linux al voltant del 2010, a
> > més que la contestació tampoc no té res a veure amb el problema). 
> > 
> 
> Una actualització sobre aquest tema.
> 
> Després de 2 o 3 interaccions amb respostes totalment errònies tipus
> "Instal·lat l'Acrobe Reader" o "navega fins a sota de la pantalla per
> veure signa i envia", em van enviar a una pàgina on es pot baixar un
> script sh per a Linux, i també un enllaç on provar el signador. Em van
> dir que s'havia de fer amb el Chrome, no amb el Firefox.
> 
> Si voleu provar, és:
> 
> https://signador.aoc.cat/signador/installNativa
> 
> El vaig baixar, el vaig fer executable, i el vaig executar amb sudo (sense
> no fa res). 
> 
> No va funcionar, el script en qüestió inicia un instal·lador i hi ha
> un moment que demana un "dll" (una llibreria de Windows) i no es pot
> continuar. A més en cap moment no dóna a opció a no fer-ho amb el
> Firefox. 
> 
> Però la qüestió és que els vaig tornar a indicar els problemes, i em van
> trucar. Realment els interessa tenir-ho per a Linux, però no tenen
> massa idea de com fer-ho. Segons la persona amb la que hi vaig parlar, no
> tenien ni un sistema Linux on provar-ho. Els vaig indicar com
> instal·lar-se una màquina virtual i alguna distribució Linux, i em van
> dir que em continuarien trucant per intentar solucionar-ho. Per tant,
> bones intencions hi ha.
> 
> Ja us explicaré com acaba.

Us explico que ha acabat bé. 

Arran d'aquest últim problema, em van tornar a contestar, i em van dir
que havia de trobar una llibreria que es diu libsoftokn3.so . Quan
l'instal·lador no la troba, per error demana libsoftokn3.dll. Jo la vaig
trobar a /usr/lib/x86_64-linux-gnu . Aleshores quan l'instal·lador
demana el lloc d'instal·lació de Firefox, s'ha d'entrar el lloc on
està aquesta llibreria (que en el meu cas no té res a veure on el lloc
on està instal·lat Firefox). 

Per tant: 

1) Assegureu-vos de tenir el certificat digital personal instal·lat al
Firefox 
2) Executeu l'instal·lador
(https://signador.aoc.cat/signador/installNativa) com a usuari (sense
sudo, primer l'heu de fer executable):
./AppNativaSignador-x64.sh
a un terminal.

3) Un cop acabada la instal·lació, instal·leu "root.crt" que trobareu a
<carpeta d'usuari>/Signador/lib/certificate 
com a "certificat de servidor" al Firefox. 

4) Inicieu l'aplicació "Signador", que teniu a 
<carpeta d'usuari>/Signador/Signador

Podeu provar si funciona a:

https://signador-pre.aoc.cat/signador/testNativa

Us permet fer tràmits a la Generalitat on hi s'hagi d'omplir un
formulari i al final us demani "Signar i enviar", com per exemple al
tràmit d'inscriure la renovació dels òrgans de govern d'una
associació, que és el tràmit que jo vaig voler fer.

L'aplicació Signador ha de romandre oberta mentre feu el tràmit.

Per tant, en aquest cas l'administració pública s'ha preocupat
d'insistir amb el suport fins que ho vaig poder solucionar, i no m'ha
obligat a fer el tràmit a una instal·lació de Windows. 

-- 
Walter Garcia-Fontes
L'Hospitalet de Llobregat