[Ubuntu-BR] Problema com BB: applet java não identifica meu computador

Sábado Maio 2 02:46:07 UTC 2009

Parece ser problema de uma biblioteca 32 bits enviada pelo banco que o
plugin 64 bits não consegue carregar, já constatado pelo pessoal da
Redhat/Fedora: https://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=474256.

Só nos resta continuar reclamando para o banco solucionar isso o mais breve
possível (apesar de o bug já ter meses!).

2009/5/1 César de Araújo <caf_rj em yahoo.com.br>

> Adriano Sommer wrote:
> > Olá, José!
> >
> > Também sou funci do BB, e posso garantir que o problema não é no
> > cadastramento do computador, e sim na identificação do computador.
> >
> > Depois de entrar com a senha de 8 dígitos, recebo a seguinte mensagem de
> > erro:
> >
> > ---
> > Problemas na identificação do seu computador.
> >
> > Não foi possível identificar seu computador. Acesse a *página de
> diagnóstico
> > * <https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim>
> para
> > tentar corrigir o problema.
> >
> > * As transações financeiras estão liberadas. Caso prefira continuar o
> > processamento, clique no botão 'continuar' abaixo.
> > *
> >
> > ---
> >
> > Acessando a página de diagnóstico:
> > Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
> > problema ao identificar o seu computador.
> >   Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro,
> sugerimos
> > clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
> > *Problemas:*
> >  *Verifique se a applet tem permissões necessárias para identificar seu
> > computador.*<
> https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>
> >
> > Para saber o resultado do diagnóstico, *clique aqui*.
> > Vers￣o do Java: 1.6.0_0 (Sun Microsystems Inc.)
> > Sistema Operacional: Linux
> > Recuperando par￢metros da applet: *PASSOU*
> > *Exce￧￣o no diagn￳stico: access denied (java.util.PropertyPermission
> > java.io.tmpdir read)*
> >
> >
> >
> > *Desinstalei e reinstalei o Java 6, a partir do repositório do Ubuntu e o
> > erro passou a ser:*
> > Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
> > problema ao identificar o seu computador.
> >   Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro,
> sugerimos
> > clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
> > *Problemas:*
> > *Não existem orientações. Clique no botão 'ORIENTAÇÕES' e aguarde
> > contato.*<
> https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>
> >
> > Para saber o resultado do diagnóstico, *clique
> > aqui*<javascript:alteraVisibilidade('divDiagnostico');>
> > .
> > Versão do Java: 1.6.0_13 (Sun Microsystems Inc.)
> > Sistema Operacional: Linux
> > Recuperando parâmetros da applet: *PASSOU*
> > Criando diretório: *PASSOU*
> > Gravando: *PASSOU*
> > Identificando computador: *NÃO PASSOU* > UnsatisfiedLinkError
> >> a.a(Ljava/lang/String;)Ljava/lang/String;
> >
> >
> >
> > Alguma idéia?
> >
> >
> >
> > 2009/5/1 Jose Geraldo Gouvea <jggouvea em gmail.com>
> >
> >> Em Sex, 2009-05-01 às 16:52 -0300, Adriano Sommer escreveu:
> >>> Olá,
> >>>
> >>> Estou como mesmo problema, desde o 8.04, e ainda não consegui solução.
> >>> Esperava que no 9.10 mudasse, mas o problema persiste.
> >>> Já liguei para o call center do banco e nada também.
> >>>
> >>> Continuo pesquisando, se descobrir algo eu posto aqui.
> >>>
> >>> Adriano.
> >>>
> >>> 2009/5/1 João Olavo Baião de Vasconcelos <joaoolavo em gmail.com>
> >>>
> >>>> Olá pessoal!
> >>>>
> >>>> Estou usando o Jaunty 64 bits e o plugin java da Sun, e, ao logar na
> >> minha
> >>>> conta no Banco do Brasil, aparece uma msg informando que meu
> computador
> >> não
> >>>> pode ser identificado. Isso não impede de eu ver meu extrato, realizar
> >>>> transferências, pagamentos etc., mas já percebi que isso limita o meu
> >>>> limite
> >>>> de pagamento (não consigo pagar um boleto no meu note -- limite diário
> >>>> excedido, mas consigo em outra máquina).
> >>>>
> >>>> Alguém usa jaunty 64 bits + BB e isso não acontece?
> >>>> Alguém sabe como contornar esse problema?
> >>>>
> >>>> Valeu!!
> >>>> --
> >> Por sorte temos um funcionário do BB aqui para ajudar... rsrsrsrs
> >>
> >> Bem, na verdade para poder usar plenamente o site do Banco do Brasil
> >> você precisa cumprir os seguintes procedimentos:
> >>
> >> 1 - Ir a uma agência do BB e cadastrar uma senha de oito dígitos ("Senha
> >> Eletrônica").
> >> 2 - Voltar à sua casa, acessar o site pelo computador que pretende usar
> >> e fazer o "Cadastramento do Computador". O site lhe dará um código de
> >> quatro dígitos. Anote este código.
> >> 3 - Vá a uma agência ou a um terminal de auto-atendimento qualquer,
> >> munido do seu código de quatro dígitos e use a opção "Cadastramento de
> >> Computador". Informe o código.
> >> 4 - Com isto o banco tem confirmado que o seu computador está autorizado
> >> por você a fazer transações sensíveis. Você deverá repetir este
> >> procedimento para cada computador que pretender usar.
> >>
> >> Como no Linux cada usuário tem um diretório de configurações, você
> >> também deverá repetir o procedimento para cada usuário que você quiser
> >> que acesse o site do BB.
> >>
> >> É normal que de vez em quando o banco deixe de reconhecer o seu
> >> computador. Se isso ocorrer, repita os procedimentos 2 e 3.
> >>
> >> Também é aconselhável trocar sua senha de oito dígitos regularmente e,
> >> nem precisa dizer pois duvido que alguém seja bastante idiota para fazer
> >> isso, EVITE ACESSAR O SITE DO BB EM LAN HOUSES.
> >>
> >> Por fim, você terá que recadastrar o computador também se apagar a
> >> pasta /home/usuário/.java
> >>
> >>
> >>
> >> Qualquer dúvida, posta aí.
> >>
> >>
> >> --
> >> Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece
> >>
> >> Lista de discussão Ubuntu Brasil
> >> Histórico, descadastramento e outras opções:
> >> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
> >>
> Adriano, sou correntista do banco e tb tive um problema
> semelhante...para identificar seu computador o banco instala um software
> no seu browse (add-on) chamado gbplugin...possivelmente ele nao concluiu
> a instalacao e por este motivo nao libera o acesso...
>
> abs.
>
> --
> Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece
>
> Lista de discussão Ubuntu Brasil
> Histórico, descadastramento e outras opções:
> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
>