[Ubuntu-BR] Problema com BB: applet java não identifica meu computador

[César de Araújo]

Adriano Sommer wrote:
> Olá, José!
> 
> Também sou funci do BB, e posso garantir que o problema não é no
> cadastramento do computador, e sim na identificação do computador.
> 
> Depois de entrar com a senha de 8 dígitos, recebo a seguinte mensagem de
> erro:
> 
> ---
> Problemas na identificação do seu computador.
> 
> Não foi possível identificar seu computador. Acesse a *página de diagnóstico
> * <https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim> para
> tentar corrigir o problema.
> 
> * As transações financeiras estão liberadas. Caso prefira continuar o
> processamento, clique no botão 'continuar' abaixo.
> *
> 
> ---
> 
> Acessando a página de diagnóstico:
> Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
> problema ao identificar o seu computador.
>   Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro, sugerimos
> clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
> *Problemas:*
>  *Verifique se a applet tem permissões necessárias para identificar seu
> computador.*<https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>
> 
> Para saber o resultado do diagnóstico, *clique aqui*.
> Vers￣o do Java: 1.6.0_0 (Sun Microsystems Inc.)
> Sistema Operacional: Linux
> Recuperando par￢metros da applet: *PASSOU*
> *Exce￧￣o no diagn￳stico: access denied (java.util.PropertyPermission
> java.io.tmpdir read)*
> 
> 
> 
> *Desinstalei e reinstalei o Java 6, a partir do repositório do Ubuntu e o
> erro passou a ser:*
> Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
> problema ao identificar o seu computador.
>   Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro, sugerimos
> clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
> *Problemas:*
> *Não existem orientações. Clique no botão 'ORIENTAÇÕES' e aguarde
> contato.*<https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>
> 
> Para saber o resultado do diagnóstico, *clique
> aqui*<javascript:alteraVisibilidade('divDiagnostico');>
> .
> Versão do Java: 1.6.0_13 (Sun Microsystems Inc.)
> Sistema Operacional: Linux
> Recuperando parâmetros da applet: *PASSOU*
> Criando diretório: *PASSOU*
> Gravando: *PASSOU*
> Identificando computador: *NÃO PASSOU* > UnsatisfiedLinkError
>> a.a(Ljava/lang/String;)Ljava/lang/String;
> 
> 
> 
> Alguma idéia?
> 
> 
> 
> 2009/5/1 Jose Geraldo Gouvea <jggouvea em gmail.com>
> 
>> Em Sex, 2009-05-01 às 16:52 -0300, Adriano Sommer escreveu:
>>> Olá,
>>>
>>> Estou como mesmo problema, desde o 8.04, e ainda não consegui solução.
>>> Esperava que no 9.10 mudasse, mas o problema persiste.
>>> Já liguei para o call center do banco e nada também.
>>>
>>> Continuo pesquisando, se descobrir algo eu posto aqui.
>>>
>>> Adriano.
>>>
>>> 2009/5/1 João Olavo Baião de Vasconcelos <joaoolavo em gmail.com>
>>>
>>>> Olá pessoal!
>>>>
>>>> Estou usando o Jaunty 64 bits e o plugin java da Sun, e, ao logar na
>> minha
>>>> conta no Banco do Brasil, aparece uma msg informando que meu computador
>> não
>>>> pode ser identificado. Isso não impede de eu ver meu extrato, realizar
>>>> transferências, pagamentos etc., mas já percebi que isso limita o meu
>>>> limite
>>>> de pagamento (não consigo pagar um boleto no meu note -- limite diário
>>>> excedido, mas consigo em outra máquina).
>>>>
>>>> Alguém usa jaunty 64 bits + BB e isso não acontece?
>>>> Alguém sabe como contornar esse problema?
>>>>
>>>> Valeu!!
>>>> --
>> Por sorte temos um funcionário do BB aqui para ajudar... rsrsrsrs
>>
>> Bem, na verdade para poder usar plenamente o site do Banco do Brasil
>> você precisa cumprir os seguintes procedimentos:
>>
>> 1 - Ir a uma agência do BB e cadastrar uma senha de oito dígitos ("Senha
>> Eletrônica").
>> 2 - Voltar à sua casa, acessar o site pelo computador que pretende usar
>> e fazer o "Cadastramento do Computador". O site lhe dará um código de
>> quatro dígitos. Anote este código.
>> 3 - Vá a uma agência ou a um terminal de auto-atendimento qualquer,
>> munido do seu código de quatro dígitos e use a opção "Cadastramento de
>> Computador". Informe o código.
>> 4 - Com isto o banco tem confirmado que o seu computador está autorizado
>> por você a fazer transações sensíveis. Você deverá repetir este
>> procedimento para cada computador que pretender usar.
>>
>> Como no Linux cada usuário tem um diretório de configurações, você
>> também deverá repetir o procedimento para cada usuário que você quiser
>> que acesse o site do BB.
>>
>> É normal que de vez em quando o banco deixe de reconhecer o seu
>> computador. Se isso ocorrer, repita os procedimentos 2 e 3.
>>
>> Também é aconselhável trocar sua senha de oito dígitos regularmente e,
>> nem precisa dizer pois duvido que alguém seja bastante idiota para fazer
>> isso, EVITE ACESSAR O SITE DO BB EM LAN HOUSES.
>>
>> Por fim, você terá que recadastrar o computador também se apagar a
>> pasta /home/usuário/.java
>>
>>
>>
>> Qualquer dúvida, posta aí.
>>
>>
>> --
>> Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece
>>
>> Lista de discussão Ubuntu Brasil
>> Histórico, descadastramento e outras opções:
>> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
>>
Adriano, sou correntista do banco e tb tive um problema 
semelhante...para identificar seu computador o banco instala um software 
no seu browse (add-on) chamado gbplugin...possivelmente ele nao concluiu 
a instalacao e por este motivo nao libera o acesso...

abs.