[Ubuntu-BR] off- topic para dar risada

romano bruno em tanervoso.com.br
Segunda Junho 9 22:14:42 UTC 2008


Gazstao escreveu:
> Encaminhando...
> esse email circulou numa lista de mac que participo.
>  
> Qual o mistério do site da vivo?
> ____
> 
> Olha o que a Vivo me respondeu quando escrevi reclamando que o site
> deles só funciona no IE:
> Vocês sabiam que o firefox é "incompatível" com HTML?
> Abrazo
> 
> fale_conosco em vivo.com.br <mailto:fale_conosco em vivo.com.br> escreveu:
> Prezado Sr. Mauricio
> 
> Bom Dia.
> 
> Ao final deste atendimento, por favor, atribua uma nota para
> aprimorar os serviços do Fale Conosco constantemente.
> 
> Agradecemos seu e-mail e ressaltamos que seu contato é de extrema
> importância para nós e esteja certo de que nosso compromisso e sua
> satisfação e por isso estaremos buscando a excelência no serviço
> prestado.
> 
> E em atenção a sua solicitação informamos que nosso site é
> desenvolvido em uma base de banco de dados MSDE e toda a programação é
> realizada em arquivos com extensão HTML.
> 
> Portanto o Firefox é um programa incompatível a essa extensão,
> salientando que o as versões disponíveis do FireFox no mercado hoje,
> são versões Beta, ou seja, o fabricante do navegador não
> disponibilizou uma versão definitiva de seu navegador, onde após
> realizado, o mesmo poderá disponibilizar o acesso a todas as
> funcionalidades de nosso site, lembrando que isto vai depender de seus
> desenvolvedores.
> 
> Expressamos nossa intenção de esclarecer que a Vivo preocupada em
> atender a necessidade diferenciada de cada cliente, realiza pesquisas
> e busca de dados que são imprescindíveis para adequar cada vez mais
> seus produtos e serviços ao perfil de seus consumidores, no qual em
> breve, clientes que possuam o navegador Mozilla Fire Fox, também
> disponibilizarão de todos os recursos utilizados em nosso site.
> 
> Salientamos que a central fale conosco esta a sua inteira
> disposição seja para sugestões ou esclarecimento de dúvidas.
> 
> Contamos com a sua participação para avaliar o atendimento que
> acabou de receber de um de nossos analistas do Fale Conosco. Por
> favor, cole o endereço em seu navegador internet: 
> http://www.vivo.com.br/pesquisa <http://www.vivo.com.br/pesquisa>
> e utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0 quer dizer totalmente
> insatisfeito e 10 totalmente satisfeitos, dê a nota correspondente ao
> seu grau de satisfação com o atendimento recebido.
> 
> Atenciosamente.
> 
> Luana Silva
> Equipe Fale Conosco
> www.vivo.com.br
> VIVO Sinal de qualidade
> 
> Prezada Luciana,
> Por favor se informe melhor antes de dar uma resposta técnica para
> tentar justificar algo.
> O Firefox é Beta na sua versão 2. A versão 1 não é beta há no mínimo 4
> anos.
> E mesmo a versão 1 não funciona com o Vivo online.
> Aliás, não é só com o Firefox que o Vivo online não funciona, ele não
> funciona com nenhum navegador que não seja o Microsoft Internet
> Explorer. Ressalto que o Internet Explorer não existe para outros
> sistemas operacionais que não sejam o Windows. Assim, vocês estão
> impedindo que todos clientes de vocês que usem MAC , Linux, etc usem o
> Vivoonline. Onde está o respeito à liberdade de escolha do cliente Vivo?
> Segundo, novamente, sua justificativa "técnica" que o site de vocês é
> em HTML e por isso não funciona no firefox é o maior absurdo que eu já
> ouvi, pois todo site é em HTML e existe um organismo internacional
> chamado W3C que padroniza o HTML e linguagens correlatas, como o
> Javascript. O Firefox tem aderência total à norma da W3C, e no entanto
> o Internet Explorer está de acordo com a norma, a microsoft decididiu
> colocar umas "coisinhas a mais" que não estão na norma. Assim surgem
> sites como o de vocês, que usam essas "coisinhas a mais" e assim
> passam a funcionar somente no IExplorer da Microsoft. O fato de você
> susarem um banco de dados MSDE não é tampouco uma justificativa
> aceitável, pois o BD poderia ser qualquer um, uma vez que ele é
> encapsulado pela linguagem e para o navegador não tem absolutamente
> nada haver qual o BD utilizado aí nos servidores.
> Todos sites de grandes empresas, inclusive o da TIM, funcionam
> perfeitamentre no firefox, que é a opção de browser de 1/3 dos
> internautas hoje em dia. É ridídulo o site de vocês não funcionar no
> firefox. Sou um profissional da área de TI e me sinto inclusive
> indignado pela sua justificativa "técnica" que parece ser algo para
> dissimular a reclamação de usuários leigos, que por azar seu não é meu
> caso.
> Outro ponto interessante de ressaltar aqui é que toda parte de
> "vender" do site funciona perfeitamente no Firefox, apenas o Vivo
> Online, que é usado só por quem "já comprou" é que não funciona,
> demonstrando que vocês estão mais preocupados em ter mais clientes do
> que prestar um serviço de qualidade para quem já é cliente.
> A nota para este atendimento foi Zero (que inclusive funcionou no
> Firefox).
> Por favor encaminhe minha reclamação para o grupo responsável pelo
> desenvolvimento do Vivo Online.
> Obrigado
> Maurício
> Obrigado
> 
> _*_*_*_*_*_*_*_*_*_*_*_*_*_*_*_*_*_*_
> .: Maurício Clauzet :.
> site: MauricioClauzet.pro.br
> .: escalada + montanha + filme + foto :.
> 
> __._,_.___
> Mensagens neste tópico 
> <http://br.groups.yahoo.com/group/maccwb/message/2033;_ylc=X3oDMTM0Z3RyaHRwBF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BG1zZ0lkAzIwMzMEc2VjA2Z0cgRzbGsDdnRwYwRzdGltZQMxMjEzMDE1NjY5BHRwY0lkAzIwMzM->(1) 
> Responder (através da web) 
> <http://br.groups.yahoo.com/group/maccwb/post;_ylc=X3oDMTJwdjNsOGVmBF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BG1zZ0lkAzIwMzMEc2VjA2Z0cgRzbGsDcnBseQRzdGltZQMxMjEzMDE1NjY5?act=reply&messageNum=2033>| 
> Adicionar um novo tópico 
> <http://br.groups.yahoo.com/group/maccwb/post;_ylc=X3oDMTJlNnA0b2tjBF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BHNlYwNmdHIEc2xrA250cGMEc3RpbWUDMTIxMzAxNTY2OQ-->
> Mensagens 
> <http://br.groups.yahoo.com/group/maccwb/messages;_ylc=X3oDMTJlZDBlcWVoBF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BHNlYwNmdHIEc2xrA21zZ3MEc3RpbWUDMTIxMzAxNTY2OQ--> 
> | Arquivos 
> <http://br.groups.yahoo.com/group/maccwb/files;_ylc=X3oDMTJmYXRycTFyBF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BHNlYwNmdHIEc2xrA2ZpbGVzBHN0aW1lAzEyMTMwMTU2Njk-> 
> | Fotos 
> <http://br.groups.yahoo.com/group/maccwb/photos;_ylc=X3oDMTJlczVudThvBF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BHNlYwNmdHIEc2xrA3Bob3QEc3RpbWUDMTIxMzAxNTY2OQ--> 
> | Links 
> <http://br.groups.yahoo.com/group/maccwb/links;_ylc=X3oDMTJmdnFib3FqBF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BHNlYwNmdHIEc2xrA2xpbmtzBHN0aW1lAzEyMTMwMTU2Njk-> 
> | Banco de dados 
> <http://br.groups.yahoo.com/group/maccwb/database;_ylc=X3oDMTJjZzNuamEzBF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BHNlYwNmdHIEc2xrA2RiBHN0aW1lAzEyMTMwMTU2Njk-> 
> | Enquetes 
> <http://br.groups.yahoo.com/group/maccwb/polls;_ylc=X3oDMTJmczdubjEwBF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BHNlYwNmdHIEc2xrA3BvbGxzBHN0aW1lAzEyMTMwMTU2Njk-> 
> | Agenda 
> <http://br.groups.yahoo.com/group/maccwb/calendar;_ylc=X3oDMTJkYTBwcmcxBF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BHNlYwNmdHIEc2xrA2NhbARzdGltZQMxMjEzMDE1NjY5> 
> 
> MacCWB - Grupo de usuários de Macintosh de Curitiba e Região
> 
> 
> Para sair do MacCWB envie um e-mail para:
> maccwb-unsubscribe em yahoogrupos.com.br
> 
> Yahoo! Grupos 
> <http://br.groups.yahoo.com/;_ylc=X3oDMTJkZWJiZW5jBF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BHNlYwNmdHIEc2xrA2dmcARzdGltZQMxMjEzMDE1NjY5> 
> 
> Alterar configurações via web 
> <http://br.groups.yahoo.com/group/maccwb/join;_ylc=X3oDMTJma3N0b2FkBF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BHNlYwNmdHIEc2xrA3N0bmdzBHN0aW1lAzEyMTMwMTU2Njk-> 
> (Requer Yahoo! ID)
> Alterar configurações via e-mail: Alterar recebimento para lista diária 
> de mensagens <mailto:maccwb-digest em yahoogrupos.com.br?subject= 
> Recebimento de e-mail: Lista de mensagens> | Alterar formato para o 
> tradicional 
> <mailto:maccwb-traditional em yahoogrupos.com.br?subject=Alterar formato de 
> distribuição: Tradicional>
> Visite seu Grupo 
> <http://br.groups.yahoo.com/group/maccwb;_ylc=X3oDMTJkZG5qZjY1BF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BHNlYwNmdHIEc2xrA2hwZgRzdGltZQMxMjEzMDE1NjY5>| 
> Termos de uso do Yahoo! Grupos <http://br.yahoo.com/info/utos.html>| 
> Sair do grupo <mailto:maccwb-unsubscribe em yahoogrupos.com.br?subject=>
> Visite seu Grupo 
> <http://br.groups.yahoo.com/group/maccwb;_ylc=X3oDMTJlNGs3NzU4BF9TAzk3NDkwNDM3BGdycElkAzY4NjMyMDQEZ3Jwc3BJZAMyMTM3MTExMjk4BHNlYwN2dGwEc2xrA3ZnaHAEc3RpbWUDMTIxMzAxNTY2OQ-->
> Yahoo! Mail
> 
> Conecte-se ao mundo 
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> 
> Buscar sites na web
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