[Ubuntu-BR] Fórum x Lista

[Gutemberg Motta]

O que é RTFM?

--- José Geraldo Gouvêa <jggouvea em gmail.com> wrote:

> Em Ter, 2006-09-26 às 21:46 -0300,
> roberto.blatt em gmail.com escreveu:
> > Estou de pleno acordo contigo, cara. Nossa pensei
> que eu era o único cabeça
> > dura do mundo linux, mas vejo que o mundo linux é
> que é...
> > Enfim... sempre defendi a idéia de que se vc não
> quer ajudar, não piore:
> > esse papo de vá ao google, vá não sei onde, é uma
> piada de mau gosto. O
> > lance é abreviar, encurtar, e não mandar para a
> biblioteca hierarquizada do
> > g o o gle.
> 
> Peraí, eu não disse que é errado mandar o cara o pro
> Google. Como dizia
> o provérbio, "não dar o peixe, ensinar a pescar." A
> questão é que às
> vezes, do jeito que é dito, não se ensina a pescar,
> apenas se diz ao
> cara que ele tem que ir pescar (Às vezes o cara
> ainda nem tem o "anzol",
> metaforicamnte falando).
> 
> RTFM, tá, mas qual Manual? Google, sim, mas qual a
> melhor pesquisa para
> chegar a esse resultado, vc sabe? Fórum? Ok. Mas
> como usar o fórum, será
> que o cara sabe?
> 
> Acho legal a wiki ter uma página de boas vindas :
> http://wiki.ubuntubrasil.org/ComeceAqui onde se tem
> uma série de
> informações básicas para o recém-chegado. Direcionar
> um novato para lá
> não é nenhum absurdo, desde que feito com educação:
> é a coisa certa a se
> fazer.
> 
> Eu trabalho com o público e sei que é uma coisa
> boba, mas é verdade:
> "para você pode ser o milésimo cliente do dia, mas
> para o cliente é o
> primeiro você".
> 
> Eu sei que muitas perguntas são repetidas ad
> nausean. Às vezes dá
> vontade de xingar e de dizer que quem pergunta é uma
> besta quadrada, mas
> tem um problema: para mim, é a enésima vez que eu
> vejo a pergunta; mas
> para quem a faz pode ser o primeiro contato com o
> Linux e a sua tão
> propalada "comunidade". E a primeira impressão é a
> que fica.
> 
> Uma sugestão de texto padrão para escrever para
> novatos que fazem
> perguntas repetidas (após uma breve indicação de
> onde achar a resposta):
> 
> "Amigo, esta e outras dúvidas comuns (inclusive
> algumas que você ainda
> nem tem, mas terá nos próximos meses) encontram-se
> esclarecidas na Wiki
> do Ubuntu-BR
> (http://wiki.ubuntubrasil.org/ComeceAqui).  É
> recomendável
> que vc comece por lá, inclusive para saber de
> antemão problemas que
> podem ocorrer e suas soluções -- o que evita o
> desgaste da dúvida e da
> perda de tempo.
> 
> "Para agilizar a resolução de seus problemas, é
> recomendável começar
> pelos tópicos da Wiki. Se não achar nada lá, tente
> procurar no Fórum se
> sua dúvida já está respondida. Caso não encontre uma
> solução (ou caso
> encontre, mas tenha alguma dificuldade para
> implementar) não hesite em
> perguntar aqui. 
> 
> "Ler a wiki também pode ajudá-lo a não cometer os
> erros mais comuns que
> um iniciante pode cometer por não dominar o
> sistema."
> 
> Mensagens do tipo RTFM cabem muito bem na página de
> boas-vindas da Wiki,
> algo do tipo: "Se o que você procura não está aqui,
> pode estar na página
> de manual do programa".
> 
> Acho que o que está faltando para o Linux completar
> sua transição de um
> SO de geeks para um SO viável comercialmente é o
> aperfeiçoamento de
> canais de discussão maduros onde pessoas iniciantes,
> mas sérias, não
> corram o risco de ser destratadas por fazerem
> perguntas básicas a
> pessoas que se julgam gurus.
> 
> Conheço o dono de uma empresa que estava
> entusiasmadíssimo com Linux e
> ia migrar, até o dia em que um pseudo-guru desses
> lhe disse RTFM. O
> LInux perdeu um usuário importante nesse dia (embora
> na visão de alguns
> geeks tenha sido o cara que perdeu).
> 
> -- 
> José Geraldo Gouvêa <jggouvea em gmail.com>
> 
> 
> -- 
> ubuntu-br mailing list
> ubuntu-br em lists.ubuntu.com
> www.ubuntubrasil.org
> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
> 


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