[Ubuntu-BR] OFF- Sugestão

[Luciano Drosda]

O caso é que muitas vezes quando se posta alguma dúvida em um grupo de
discussão, é porque já se procurou a resposta e ela não foi
encontrada.

Acredito que o ideal é que o grupo seja ágil e direto, dando a
resposta ou mostrando onde a pessoa pode encontrá-la.
Na minha opinião, não adianta, por exemplo, quando aparece alguém
pedindo ajuda para instalar uma impressora, vir alguém falando para
ela ler a documentação do cups, ou coisas assim. O ideal é que seja
passado "faça isso" e pronto. Então, aí sim, passar links para estudo
e mais aprendizado.

Quanto a dividir o grupo, seria ruim. Isso porque não se pode dividir
exatamente o nível de dificuldade das perguntas. Também porque
aprendemos muito com as dúvidas dos outros, mesmo que esses tenham um
nível de conhecimento no assunto bem diferente do nosso.



Abraços a vocês.

On 10/25/06, Artur Oliveira Gomes <artur.o.gomes em gmail.com> wrote:
> Pessoal,
>
> Creio que para uma lista não há como dividir níveis de dificuldade. O que
> para você é facil, para mim pode ser um bicho de sete cabeças.
> Então, o que eu proponho é que, ao escrever o cabeçalho da mensagem, seja o
> mais descritivo possível.
> Por exemplo:
> Alguém manda uma mensagem para a instalação de um modem dial-up. Quem daqui
> já instalou um no ubuntu? Eu já, mas tem gente que não. Se eu posso resolver
> um problema eu respondo. Já no caso de terem problemas com um scanner ou
> então o reconhecimento de um celular, já eu não faço idéia. Daí fico de
> fora.
> A gente trabalha com o que tem.
> Já o caso do wiki, seria interessante o seguinte.
>
> Para efeito de organização, quem tá com dúvida, após receber os emails e ter
> uma solução para o problema, redigir um pequeno tutorial, a base de ctrl+c e
> ctrl+v documentando o que foi feito. Daí, aqui é também interessante a
> informação, fazer com que este artigo seja publicado num wiki do grupo, para
> posterior consulta.
>
> Então, cada vez que alguém tem uma dúvida, abre lá o wiki e ve se tem a
> resolução.
> Se tiver, usa lá. Se não, vai pra o grupo e manda a mensagem pedindo ajuda.
> Daí vai.
>
> Acho que essa seria uma boa solução.
>
> --
> Artur Oliveira Gomes
>
> Ciências da Computação  - UFRN
> Pesquisa: Suporte ao Cálculo de Refinamentos de Programas Concorrentes
> --
> ubuntu-br mailing list
> ubuntu-br em lists.ubuntu.com
> www.ubuntubrasil.org
> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
>


-- 
Att.
Luciano Drosda