[Ubuntu-BR] CDs do Ubuntu não despachados

[Adriano Rafael Gomes]

Encomendei 505 CDs do Ubuntu em shipit.ubuntu.cpm para serem
distribuídos nos eventos do nosso grupo local de usuários, no Brasil,
Rio Grande do Sul. O pedido foi aceito, mas ainda não recebi os CDs por
questões descritas no texto abaixo, que reproduzo do e-mail recebido da
equipe de envio:

"""
Can you please provide us with your local VAT number, so that customs
can release your order of Ubuntu CD's?

If you experience further problems with customs, I've put up some
information on dealing with customs and duties our website here:

  http://www.ubuntulinux.org/support/documentation/faq/shipit

This page includes a link to a generic customs letter that you can
give to your local officials. If you need a personalized or FAXed
letter, let me know and I can provide that for you.
"""

Li a FAQ, mas ainda não sei como proceder. Alguém sabe me ajudar ou
comentar a respeito?

Muito obrigado pela atenção.

Adriano Rafael Gomes
SoftwareLivreVS
http://www.softwarelivrevs.org/