[Ubuntu-be] Ubuntu support points map - a little test - ICTdag.be

[Koen Wybo]

Op zaterdag 25-07-2009 om 09:03 uur [tijdzone +0200], schreef mario:
> Hi,
> 
> Het verlagen tot psychologische argumenten om Ubuntu populair te maken
> ben ik helemaal tegen!
> Dat is wat alle reklame monsters al zovele jaren doen
> 
> gaan wij ons ook verlagen tot trukken en bedrog om gratis en vrije
> software te distribueren?
> Ik hoop van niet

Je vooronderstelling is dat het rationele element binnen een mens naar
de waarheid streeft en het emotionele/psychologische zich alleen maar
leent tot bedrog en manipulatie. Na 16 jaar van huwelijk mag ik eerlijk
toegeven: gelukkig dat ik niet enkel mijn verstand ben gevolgd... 
Ubuntu /linux is niet enkel tech*. Het gaat ook om mensen. Je moet niet
enkel (nu even filosofisch ;-) ) het verstand aanspreken met de tech*
maar ook het hart met <nog_in_te_vullen>    </nog_in_te_vullen>. En dat
emotionele aanspreken is oprecht, respectvol, vriendelijk, enz. zoals
het hoort in elke echt-menselijke verhouding. Geen leugens, geen
truukjes, geen manipulatie... maar spreek ook de mens aan in zijn
emotionele component. Beluister zijn verlangens, angsten, twijfel, ...
i.v.m. linux en geef daar als mens een eerlijk antwoord op. En dat
antwoord zal niet altijd technisch zijn maar ook evenzeer vanuit de
verhouding die je op dat moment ten opzicht van die persoon hebt.  
Voila, de godsdienstleerkracht in mij heeft gesproken ;-) 





> In scholen moeten we misschien wat meer moeite doen maar dat komt ook
> vanzelf
> 
> De regering heeft zich trouwens al verplicht tot het gebruik van open
> document standaarden
> nu nog de m$-office uit de scholen krijgen en de rest komt vanzelf
> 
De regering : nationaal. Onderwijs = Vlaams en Waals niveau.

Het turning point ligt nog ver in de toekomst. De geesten zijn nog niet
open, de portemonnee zal hopelijk in de nabije toekomst meer de eisen
beginnen te stellen (bij de vorming van de Vlaamse regering is er geen
extra geld voor het onderwijs in de toekomst = verder besparen).  


> Natuurlijk wil ik linux blijven promoten maar ik ga zeker niet beginnen
> met mensen die het toch beter weten proberen te overtuigen
> 
groot gelijk.

> Ik steek liever moeite in de mensen dat het willen proberen
> die hebben geen argumenten nodig
> 
Dat is dan de gemakkelijk. Wat doe je met de 'grijze' massa die uit
traditie, onwetendheid, enz. vasthoudt aan het huidige commerciële
aanbod? 



Koen Wybo 


> Mario,
> 
> 
> On Fri, 2009-07-24 at 18:29 +0200, Jurgen Gaeremyn wrote:
> > Okay,
> > 
> > I'll be answering in the thread... but it's a dangerous one - it could
> > too easily turn into an off topic rant over any of the arguments used
> > in here.
> > I do think it would be a great exercise to refine and address all the
> > points that came up in the mail of Koen, and tackle them on some wiki
> > page (that then could be used by the education task force... and
> > possibly some other ones too) :)
> > 
> > I'll be signing off here, but do read on...
> > Jurgen.
> > 
> > Koen Wybo wrote: 
> > > Al uw argumenten zijn goed. Mijn ervaring is dat hoe goed / logisch /
> > > pedagogisch / econonomisch verantwoord ... je argumentatie ook mag
> > > zijn... men er amper naar luistert. Wat we nodig hebben zijn
> > > 'emotionele' argumenten. Noem het de waw-factor van MS. Men speelt in op
> > > gevoelens: geen angst, geen onzekerheid meer hebben, geen twijfel meer.
> > > (hmm, komt dit van FUD ;-) ) De focus ligt niet alleen bij de
> > > linuxmachine maar ook de persoon die er straks gebruik van moet maken.
> > > Naast linuxexpertise komt er ook heel wat psychologie bij te kijken. En
> > > hoe pakken we dat 'tweede luik' aan? 
> > >   
> > Mmm... exciting exercise! We need some emotional arguments... So for
> > the task force we're looking for well breasted girls willing to wear
> > too tiny ubuntu shirts willing to titter... uhm, I mean twitter about
> > their Ubuntu experience. Starting off on a funny note, we indeed need
> > people who look ... using Ubuntu in a very relaxed way - where Ubuntu
> > is just "the thing underneath" (as for many people, when talking about
> > "Windows" they really mean Word, Excel, Powerpoint - it's the
> > applications that make the difference). Slogans like: "the same
> > computer for 250 euro less" could catch some attention :)
> > 
> > About the uncertainty issue... admitting that MS is still a vast
> > majority is inevitable. But by naming it, we can address the emotion
> > and get into the rationale: "so what exactly do you think you'll be
> > missing out on?" And demonstrating things is the next step.
> > 
> > The "wow-factor" of MS ... I think we can make them blush away is we
> > use a nice desktop theme and some compiz magic. I'd just stick to the
> > Wobbly windows and also demonstrate the ease with which f.e. one can
> > then zoom in (Start-key and scroll weel by default) and show off some
> > other useability features. Wow galore for Ubuntu!
> > 
> > FUD... again: address, acknowledge and set into proportion. Throw some
> > fud back at Microsoft: they require you to buy a new OS every few
> > years... and will always require the latest hardware to go along. MS
> > isn't capable of offering you a decent service, because they need to
> > keep selling and they have commercial interests with hardware vendors
> > too... Ubuntu allows you to run on the machines you had to dump when
> > you upgraded to Vista...
> > 
> > And indeed... some psychological training or sensibility would be in
> > place :D
> > > > 2. Can we set up a decent stand?
> > > > 
> > > > This question is possibly even more important is you don't want to 
> > > > profile Ubuntu as "a bunch of amateurs".
> > > > I would hope a specific task-force for this audience would be worth 
> > > > while... 
> > > >     
> > > Maar geen 'bunch of amateurs'... Wat betekent het woord task-force dan?
> > > Denkt men hier commercieel / affiliatie met canonical of privépartners?
> > > Of eerder iets in de zin van hogeschoolstudenten die begeleiden (en waar
> > > vind je die dan?) Of 'vrijwillige' leerkrachten die elkaar ondersteunen
> > > (maar zitten we dan weer niet bij 'a bunch of amateurs'?)  
> > >   
> > First level of support = bunch of amateurs... with all the benefits of
> > them: you don't have to pay them (all that much).
> > Hopefully there will come a more refined competency list allowing
> > specific issues to be solved at a second level of amateur support.
> > If that doesn't work out... (or if time is a bigger issue than
> > money) ... there's the real deal, and you can get Ubuntu/Canonical
> > paid support.
> > First year launching, it would even be a good idea to take on a
> > support contract if the in-house knowledge is limited.
> > I think this is the power of Ubuntu being both strongly community
> > driven AND being a  corporate product (by Canonical)
> > > > specific targeted folders could then be printed in lower 
> > > > volumes... and I think it's easy to have some Edubuntu systems running 
> > > > out there..
> > > Edubuntu is interessant voor de thin-client maar zijn veel scholen hier
> > > rijp voor? Anders: waarom niet een 'gewone' ubuntu? 
> > >   
> > Don't know actually... imo plain Ubuntu is at least as well... don't
> > know the real advantages of edubuntu.
> > (xubuntu on the other hand is great for the old-timers in some
> > schools)
> > > > Some things to think about.
> > > > I agree with Koen: we shouldn't be pulling strings if we then end up 
> > > > making ourselves and Ubuntu ridiculous.
> > > > Maybe it's worth our while to wait this out for another year and get our 
> > > > act together (but keep it on our roadmap)
> > > >     
> > > 
> > > Liefst niet enkel een 'act' maar ook effectief iets te betekenen voor
> > > het onderwijs. Dit gaat over sponsoring, contact zoeken met het
> > > ministerie van onderwijs en de Guimardstraat (70 procent van het
> > > onderwijs), mensen hebben die te velde het werk gaan verrichten, enz.
> > > Met andere woorden een soort van businessplan (hoewel ik dit woord
> > > afgrijselijk vind). 
> > >   
> > "getting our act together"... for me means: "figuring out for
> > ourselves where we want to set our priorities and how we will do
> > it" (setting up a "business plan" to use your word) ... and not
> > "putting together some acting stuff".
> 
>