[ubuntu-ar] [OT] Impresora HP multifunción

[Rolando Javier Navarta Beltrán]

una simple acotación, no para generar polémica, si no una experiencia
personal...

Hoy me llama un cliente que tiene problemas con su multifunción HP,
resulta q el tiene windows XP y al instalar el software cuando este
ultimo me pide conectar el cable USB para finalizar la instalación me
llevo la sorpresa de que windows me acusa de q hay un dispositivo que no
puede ser reconocido por windows y por eso no podrá continuar la
instalación o configuración, y q lo remplace, probé en todos los puertos
y en todos los USB me dio el mismo error, entonces tome mi  notebook y
arranque w vista, q viene de fabrica y q trae la licencia y me encuentro
q me da el mismo error, no convencido de esto, reinicio la máquina para
q Linux tome el control, coloco la impreso y sin Internet!! de donde
podría bajar los drivers para instalar la impresora me encuentro q la
instala y la configura... procedo a imprimir una hoja de prueba y todo
funciono de maravilla, hago un scaneo de la hoja de prueba y perfecto,
no obstante sigo con la duda y procedo a instalar la impresora en otra
máquina con XP pensando q podía ser algún error mio y nada... bajo
windows no es reconocida y en mi querido Ubuntu todo de primera... a
todo esto llamamos al 0800 de HP (me atendió un mexicano) seguí paso a
paso sus consejos y nada, así q se realizo una orden de servicio para q
la revisaran el Dueño de la máquina quedo sorprendido por la solución q
le brindo Linux, así q ahora me toca migrar todo a Linux en su máquina,
(lo mismo la impresora va al soporte técnico), solo me falta convencer
al nieto y buscarle las alternativas para sus juegos de windows a Linux.

Bueno quería compartir esto con uds y mi conclusión es que el Software
Libre Sirve y debemos darle mas apoyo y por mas q muchos critiquen
Ubuntu por usar drivers privativo en algunos casos, creo q es una
alternativa mas q viable.

Saludos.-