Como Tratar con Empleados Difíciles - en línea

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Cómo tratar con la conducta inaceptable de los empleados
 
TEMARIO:

1. Maneras discretas de abrir un diálogo difícil con un empleado o un Jefe problemático o “caprichoso”. 
2. Cómo responder cuando un empleado reclama que “usted no está siendo justo”. 
3. “La confrontación de pasillo”, lo que es y cómo evitarlo. 
4. Cómo realizar una sesión de DISCIPLINA EFECTIVA. 
5. Lo que usted debe saber para disciplinar empleados que rompen las reglas “sobreentendidas”.
 17 de mayo - Online en Vivo - 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00Hrs

Aprenda docenas de sugerencias específicas acerca de “qué decir” y “cómo manejar” asuntos relacionados con la conducta de toda clase de empleados difíciles, desde el clásico perfeccionista hasta alborotadores, pasando por los manipuladores, los sabelotodo y los agresivos.

Usted aprenderá las habilidades esenciales requeridas para resolver problemas, conociendo a los 10 peores tipos de empleados y su manejo; cómo poner un alto a la discordia, tensión laboral y dejar de tolerar actitudes que “envenenan” el ambiente organizacional.

Lic. Diana López
Líder de Proyectos
 
Nuevas pólizas de Capacitación • Área Ventas y Compras • 
12 temas c/u, 3 meses, 7 días, 24 horas al día
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