<p>A point to mention. I found remote desktop viewer not long after i sent the list wide email. Duh! It was in the internet section of my desktop (i use the desktop that comes with ubuntu studio: kfce?). But i'll take into consideration all of the suggestions for other methods of doing this.</p>

<div class="gmail_quote">On Nov 22, 2013 3:41 PM, "Pete Smout" <<a href="mailto:smoutpete@gmail.com">smoutpete@gmail.com</a>> wrote:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

  
    
  
  <div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <br>
    <div>On 22/11/13 20:06, Charlie Luna wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite">
      <pre>Hey Pete! Thanks for the information! Rest assured, the customers will have
full knowledge of this service up front and will have to consent to having
this service made available and it will require their permission to access
their system when they do call and ask for remote help. But thank you! This
helps tremendously!
</pre>
    </blockquote>
    <br>
    Sorry never meant to insinuate you were trying to be dishonest! <br>
    I felt it was worth mentioning though :)<br>
    <br>
    Pete s<br>
    <br>
    <blockquote type="cite">
      <pre>
On Fri, Nov 22, 2013 at 2:01 PM, Pete Smout <a href="mailto:smoutpete@gmail.com" target="_blank"><smoutpete@gmail.com></a> wrote:

</pre>
      <blockquote type="cite">
        <pre>
On 22/11/13 19:26, Charlie Luna wrote:

Hey guys and gals! I'm here to ask a couple questions. I have ubuntu studio
12.10 LTS, and i'm looking to find the remote desktop access settings menu.
I'm about to start a home based biz and I want to be able to help my
customers from home by being able to access their desktop from here. How
can i go about doing that?




 Hi,

There are two ways included with Ubuntu by default the first [1] (my
personal choice) is SSH or secure shell, in my experience this requires
less bandwidth and is quicker than the second option, but it is command
line based and not as pretty as VNC
VNC [2] is more graphical but therefore slower and requires more
bandwidth!

[1]    <a href="https://help.ubuntu.com/community/SSH" target="_blank">https://help.ubuntu.com/community/SSH</a>
[2]    <a href="http://www.unixmen.com/how-to-use-remote-desktop-in-ubuntu/" target="_blank">http://www.unixmen.com/how-to-use-remote-desktop-in-ubuntu/</a>

note: both ways will require your customers to 'let you in' i.e you cannot
just access their files! (unless you set it up prior to selling them the
machine, even then you will be discoverable!)

Hope this helps, and good luck with your business!

Pete s

--
ubuntu-users mailing list
<a href="mailto:ubuntu-users@lists.ubuntu.com" target="_blank">ubuntu-users@lists.ubuntu.com</a>
Modify settings or unsubscribe at:
<a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-users" target="_blank">https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-users</a>


</pre>
      </blockquote>
      <pre>
</pre>
      <br>
      <fieldset></fieldset>
      <br>
    </blockquote>
    <br>
  </div>

<br>--<br>
ubuntu-users mailing list<br>
<a href="mailto:ubuntu-users@lists.ubuntu.com">ubuntu-users@lists.ubuntu.com</a><br>
Modify settings or unsubscribe at: <a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-users" target="_blank">https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-users</a><br>
<br></blockquote></div>