On 10 May 2013 10:12, Gareth France <span dir="ltr"><<a href="mailto:gareth.france@gmail.com" target="_blank">gareth.france@gmail.com</a>></span> wrote:<br><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

  
    
  
  <div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000"><div><div class="h5">
    <div>I haven't found any reasons for them not to help me. The issue
    mostly is with the phone numbers, where many companies use these
    non-geographic numbers, creating a barrier between them and some of
    their customers. It really does wind me up and this issue could have
    been solved in 5 minutes, had I been able to sort it out over the
    phone. Instead it took a month.</div></div></div></div></blockquote><div><br></div><div>But you could have used the numbers I suggested, which were not hard to find... </div><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    These numbers you suggest, what's in it for them exactly? Who's
    picking up the tab when I'm phoning for free?<br></div></blockquote><div><br></div><div>Read the website.</div><div><br></div><div>Also, remember, you could call 0845 numbers for free from any landline with a major provider (Talk Talk, BT etc.)... sure you must have a friend or somebody who'd let you. </div>
<div><br></div><div>So there's no real reason you couldn't have found a way around this issue, yet instead you rant in CAPITAL LETTERS at their support team who seem to have offered plenty of solutions. </div><div>
<br></div><div>Sean</div></div>