Thanks, couple of questions:<br><br><div class="gmail_quote">On 24 March 2011 17:00, Alan Pope <span dir="ltr"><<a href="mailto:alan@popey.com" target="_blank">alan@popey.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

<div><div>On 24 March 2011 07:42, Byte Soup <<a href="mailto:bytesoup@gmail.com" target="_blank">bytesoup@gmail.com</a>> wrote:<br>
> Do any of you have friends and family not living nearby, who use Ubuntu and<br>
> you provide remote support to them. What do you use? Teamviewer, VNC, webex?<br>
> What would you recommend and whats your experiences?<br>
><br>
<br>
</div></div>At mums house when I installed the Ubuntu PC:-<br>
<br>
1) Install ssh-server, create my user account, add my ssh key so I can<br>
logon remotely<br></blockquote><div><br></div><div>Ive not done much in the way of ssh keys, I looked at the guide on the Ubuntu wiki <a href="https://help.ubuntu.com/community/SSH/OpenSSH/Keys" target="_blank">here</a> and it seems the you always generate a "id_rsa.pub" file, this is the one you put onto your mums machine and copied it into the ~/.ssh/authorized_keys file? It seems if you add a new ssh key into seahorse it always generates a file called "id_rsa.pub" and "id_rsa", renaming old ones to .1 etc, is that correct?</div>
<div><br></div><div>When you generate your keys is it always done as the user you are logged in as? For example my user name on my machine might be "curtis" but I may want to create a username login on my friends machine as "support" is that possible and still able to generate a key?</div>

<div><br></div><div>2) Enable remote desktop sharing in Ubuntu via the usual GUI options<br>
3) Register a dynamic hostname with <a href="http://dyndns.org" target="_blank">dyndns.org</a><br>
4) Install and configure ddclient to connect and register with<br>
<a href="http://dyndns.org" target="_blank">dyndns.org</a> for the chosen hostname<br>
<br>
Total time spent: 5 minutes, plus 1 hour mostly drinking tea, chatting<br>
to my mum.<br>
<br>
At my house<br>
<br>
1) Phone rings!<br>
"Hello Alan, it's Mum, can you help me?"<br>
"Sure, one moment"<br>
<br>
2) Open a terminal and type:-<br>
<br>
vncviewer -via <a href="http://mums.dynamicdyns.org" target="_blank">mums.dynamicdyns.org</a> localhost<br>
<br>
*bam* I see her desktop over an encrypted ssh tunnel. No ports exposed<br>
her end other than ssh, and only key-based logon allowed.<br>
<br>
Win!<br>
<br>
Al.<br>
<div><div><br>
--<br>
<a href="mailto:ubuntu-uk@lists.ubuntu.com" target="_blank">ubuntu-uk@lists.ubuntu.com</a><br>
<a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-uk" target="_blank">https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-uk</a><br>
<a href="https://wiki.ubuntu.com/UKTeam/" target="_blank">https://wiki.ubuntu.com/UKTeam/</a><br>
</div></div></div></div><br>