[Ubuntu-TW 282] ubuntu 台灣社群 ramp-up 提案

[Cheng-Chia Tseng]

大家好，

我是目前 Ubuntu Traditional Chinese (Taiwan) Translators” team 的管理員之一，同時也是
Ubuntu Member、GNOME Member、The Document Foundation Member 的 zerng07
(真正加)。以下為長篇文章，如果不喜歡讀可以直接跳到最後面的提案連結。

今天發這封信的原因，其實醞釀很久了，大概 2010 年左右我開始大量參與 Ubuntu 在 Launchpad 上的翻譯作業，發現台灣 ubuntu
社群在翻譯方面貢獻者很少，當時大約只有四人，其中兩位還是香港朋友。但當時的 ubuntu 正體中文翻譯團隊的成員竟然達上百位，令人心寒。

鑑於貢獻者少，當時一直在苦思如何促進社群「貢獻」能隨同使用人數正成長的方法。當時我先做團隊成員清理，讓成員資格為 1
年，若接收到資格更新邀約時，沒有點按我要更新就會失去成員資格，如此讓沒有貢獻的人至少一年都會收到一次通知提醒他的身份，以促進他願意貢獻。成員資格也改為審核制，唯一條件是「要發信給翻譯團隊說願意貢獻翻譯」表明自己的意願就給予加入。

最後決定也舉辦個 Ubuntu Natty 的翻譯活動 [
http://www.ubuntu-tw.org/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=37468]
，希望能讓社群朋友從活動參與中學習到一些貢獻的經驗。

活動的結果僅有三位台灣人參加，然而翻譯量最多的仍然還是那四位 (我、pesder 和另外兩位香港人)。其中 Xilwen Wang
在當時有許多翻譯，但不報名參加拿獎品的。由於整體成效不佳，加上參與不踴躍，所以後來也就沒再舉辦類似活動了。

以永健的社群發展來看，短期的大量貢獻，與長期的少量貢獻相比，其實後者是更重要的，拿前面這些參與者去篩選出現在還有持續貢獻
(不只翻譯領域，還包含論壇參與) 的人，只剩下我 (主要直接貢獻 GNOME 翻譯，ubuntu 自己的部份只有偶爾有空才碰碰)、pesder (為
GNOME 翻譯團隊協調人，後來也都不再翻譯 ubuntu 自己的程式)、以及香港人 Walter Cheuk (幾乎全都是他翻譯的)。

所以從 2011 至今，仍舊是貢獻者稀少。而我一直參與翻譯活動也翻譯累了，之前的老問題又開始在腦海裡轉，為何 ubuntu 社群這個全台最大的
Linux distribution 社群，竟然社群貢獻是如此低落？這是個健全的社群嗎？我仍舊思考不出來，最後去讀了 ubuntu 前
community manager 的 The Art of Community 一書，學習到了一些社群經營的基本概念。

例如論壇的經營精神，就是要讓管理員的選舉透明化，並且定期選舉更替，好的會被大家留下，壞的會被大家淘汰，而不是由誰直接指定就永久擔任；如果有紛爭，應該找管理員委員會去請求仲裁，如果無法得到滿意結果就再往上上訴，直到最高的仲裁單位決議為止，才能確保討論的紛爭解決是公正的。我發現
ubuntu 的台灣社群運作確實需要改進。

至於其他領域的貢獻呢？各領域的領導者要去思考是不是參與貢獻的流程太艱難？以至於從山腳下出發要攻頂，卻中途放棄了。如果放棄，是哪個點讓他放棄了？是沒有指標根本找不到路嗎？是路上有太多障礙嗎？如果有障礙該怎麼處理這個障礙呢？社群必須定期檢視參與流程，進行調查
(尤其是那些剛開始貢獻的人最清楚)，改善流程。這就是所謂的 Ramp-up (上坡)。

一旦找出了哪些地方要改善，我們就可以拿來做目標，去想達成目標的成功條件為何、分解步驟又該要怎麼做才能完成目標？設立完成期限 (例如 ubuntu
通常以半年為一次)，定期檢視再改善，如此才能生生不息永續前進。

由於台灣自由軟體社群的貢獻圈其實很小，重疊率太高，通常有在翻譯的人就是那幾位，而且橫跨多個軟體專案、多個社群。所以我決定要幫忙所有我知道的社群一起
Ramp-up，因為我認為這樣的改善程序不應該只限於 ubuntu 或 fedora 或 gnome 或 libreoffice
等等，因為他們是彼此互通有無的，而且經驗也能互相參考。台灣自由軟體桌面應用社群的多數貢獻領域，不外乎在地化領域，例如翻譯、字型、輸入法，這些都是跨專案的，不分你我的，因此我個人認為可以弄個
l10n-tw 當作個最大雨傘，各個專案再從下方各自撐自己的傘，讓資源可以更加互通。

我把個人對於 ubuntu-tw 社群所想的提案，放在
https://l10n-tw.hackpad.com/Ubuntu-Ramp-up--JnYcbgyzxNb
這裡，有興趣一起努力的人可以一同討論、留下看法。

如果想看我 (畢竟 l10n-tw 這個想法目前只有我這樣發想，仍需要大家的討論，或許未來會有越來越多人也說不定)
個人對於其他專案的改善提案，可以去上一層隨處晃晃。

希望能為台灣的自由軟體社群做點什麼，與大家共勉之！
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