<div dir="ltr"><div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-size:large"><br></div></div><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div bgcolor="#FFFFFF"><blockquote type="cite"><div dir="ltr"><div style="font-size:large"><div>Hi all,</div>
          <div><br>
          </div>
          <div>I'm having some trouble with a
            freshly installed Ubuntu Studio 19.04. When I click the .deb
            file downloaded from the <a href="https://www.lwks.com/" target="_blank">lightworks website</a>, 
            it opens in "Software". When I click the install button, I
            see the progress bar show up and start at 0% when the
            Authentication window pops up. When I enter my password and
            confirm, the progress bar just disappears and the "Install"
            button shows up again, and the program has not been
            installed. This is not a problem for other .deb files.</div>
          <div><br>
          </div>
          <div>Any idea why this would be the
            case, or how to work around it simply? This wasn't a problem
            on 18.04.</div>
          <div><br>
          </div>
        </div>
      </div>
    </blockquote>
    Two issues:<br>
    1) Lightworks only supports installation on LTS releases (aka 18.04
    with the <a href="https://help.ubuntu.com/community/UbuntuStudio/BackportsPPA" target="_blank">Backports</a>).<br>
    2) Ubuntu Studio (and Ubuntu in general) does not support
    installation from outside the official repositories, so please do
    not expect support for that here. Please seek support from
    Lightworks, but as I mentioned, they only support installation on
    LTS releases.<br></div></blockquote><div><br></div><div><div class="gmail_default" style="font-size:large">Thanks for the heads up. Just out of curiosity, where did you see that Lightworks only supports installation on LTS releases? I can't seem to find where that's stated, but it's probably right in front of my face.</div><br></div><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div bgcolor="#FFFFFF"><blockquote type="cite"><div dir="ltr"><div style="font-size:large"><div>Also, when I change my primary
            display, nothing changes. The top bar along with the whisker
            menu, time, and icons stay where they are. Is that not what
            the primary display is supposed to change?</div>
        </div>
      </div>
    </blockquote>
    <br>
    Might be an issue with Xfce. Not the first time I've heard of this
    happening, but I don't have any problems when going multi-display on
    my end, and have no issues setting my primary display.<br>
    <br>
    <blockquote type="cite">
      <div dir="ltr">
        <div style="font-size:large">[snip]<br>
          <div>PS. Are people aware that on <a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-studio-users" target="_blank">this page</a> the <a href="http://community.ubuntu.com/contribute/support/mailinglists/" target="_blank">http://community.ubuntu.com/contribute/support/mailinglists/</a> link
            is broken?</div>
        </div>
      </div>
    </blockquote>
    I wasn't, but I don't pay any attention there. I'll let the
    powers-that-be know there's an issue.<br></div></blockquote><div><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:large">Thank you, I appreciate it.</div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div bgcolor="#FFFFFF">
    <blockquote type="cite">
      <div dir="ltr">
        <div style="font-size:large">
          <div>Also, how are people supposed to
            make use of the archives <a href="https://lists.ubuntu.com/archives/ubuntu-studio-users/" target="_blank">here</a> to make
            sure a question hasn't already been asked? Are you supposed
            to download the whole archive and search it on your own
            machine??</div>
        </div>
      </div>
    </blockquote>
    It is well known that the archives are not searchable, which is one
    of the reasons <a href="http://askubuntu.com" target="_blank">askubuntu.com</a> exists. In fact, <a href="http://askubuntu.com" target="_blank">askubuntu.com</a> is the
    FIRST place one should go for support anymore. It's searchable and
    answers can be updated far into the future, making it much more
    future-proof than mailing lists, which are very much an outdated
    method of receiving support. The Ubuntu community (and Canonical)
    are pushing to make it the primary method of support.<br>
    <br>
    I hope this helps. Perhaps someone else has insight to the
    lightworks issue. However, I have to, from an official Ubuntu (and
    Ubuntu Studio) standpoint, say the lightworks issue receives no
    support here.<br></div></blockquote><div><br></div><div><div class="gmail_default" style="font-size:large">You've been very reasonable, thank you. I think I'll just go back to 18.04, and take any issues I have to <a href="http://askubuntu.com">askubuntu.com</a>.</div></div><div class="gmail_default" style="font-size:large"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:large">Best,</div><div class="gmail_default" style="font-size:large">John</div></div></div>