[Ubuntu-QC] Besoin de soutien dans le bas-du-fleuve!

[Fabián Rodríguez]

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On 06/30/2011 08:58 PM, Burcadus wrote:
> Bonjour, j'habite près de Rivière-du-Loup. J'emploie Ubuntu 10.04 sur un iMac
> intel (ouaip, je suis un fanatique de la sainte-pomme qui a fini par
> abandonner cette foutue pomme!) et j'ai un ultraportable Acer Asper One sur
> lequel j'avais installé 11.04. 
> 
> J'ai quelques comportements étranges sur le iMac surtout liés au montage des
> disques externes (j'crois que j'ai saboté fstab). Concernant l'ultra
> portable, c'est catastrophique! Après avoir fait des mises à jour, je me
> suis mis à planter de façon aléatoire... Je crois que j'ai un peu trop joué
> aux apprentis sorciers! J'ai tenté de réinstaller mais j'ai planté pendant
> l'installation. Résultat, je ne démarre plus du tout. Je ne crois pas que
> c'est un problème physique : cette machine semblait stable (mais lente!)
> sous Windows...
> 
> Bon, voilà, j'ai besoin d'aide maintenant! Mais comme le problème semble
> complexe, j'aime mieux payer pour de l'aide que de tenter de tout résoudre
> en fouillant sur les forums. Est-ce qu'il y a quelqu'un (ou une entreprise)
> entre la ville de Québec et de Rimouski qui pourrait venir à mon secours? À
> quel prix? Je peux me déplacer...

Bonjour, dommage de constater tous ces problemes... et bienvenu(e) sur
cette liste ;)

 Si tu ne trouves pas un contact local rapidement, je pourrais t'aider
au téléphone. Contacte-moi pour discuter des conditions (section "Pour
me contacter"):
https://wiki.ubuntu.com/MagicFab

> 
> Évidemment, je pourrais appeler Canonical, mais j'aime mieux tenter de me
> trouver un contact local avant!

Concernant Canonical, prévois 3-4 jours ouvrables pour mettre en place
le compte suite à ta demande. Le processus initial est en anglais mais
si tu demandes gentiment lorsque tu appelles tu peux avoir qq'un qui
parle français. Malgré qu'on soit en congé le centre de support demeure
ouvert et leurs bureaux aussi (à Londres) donc tu peux tenter le coup
aujourd'hui.

Si tu n'as pas d'urgence tu peux aussi demander ici sur la liste mais je
te suggère d'écrire un message pour chaque problème que tu aurais, en
ordre de priorité... et d'être patient. Les participants à cette liste
sont des volontaires et utilisateurs qui offrent leur aide quand ils le
peuvent, selon leurs connaissances.

Bonne chance et fais-nou part de tes démarches!

A+

Fabian

- --
Fabián Rodríguez
http://wiki.ubuntu.com/MagicFab
~
Local Community ("LoCo") team contact pour Ubuntu Québec
http://wiki.ubuntu.com/QuebecTeam
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Comment: PGP/Mime available upon request
Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org/

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