[Ubuntu-pa] Pregunta sobre web de soporte

Chrids chrids en gmail.com
Lun Mayo 4 16:47:48 BST 2009


>
> Bueno Chrids,
> En un sitio de soporte me gustaría:
> La posibilidad de hacer preguntas que sean resueltas en el menor tiempo
> posible. Me gusta la rapidez de los chat irc y la posibilidad que ofrecen
> los foros de volver y revisar las preguntas ya contestadas.
> Dar seguimiento a las preguntas, considero especialmente bueno recibir
> notificaciones por correo.
> Contar con una base de conocimiento, por ejemplo un wiki.


No había pensado en una wiki, pero no es mala idea

Que al formular una pregunta el sistema me muestre preguntas relacionadas
> donde podría estar la respuesta que busco y así evitar las repeticiones.
>

Muy buen aporte


> Por mi parte eso sería todo.
>
> Saludos.
>
> Saludos y gracias.
------------ próxima parte ------------
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