live-cd en BIOS

[Milton]

Hallo allen,

Graag advies voor het volgende: een kennis wil Ubuntu Trusty op haar 
laptop installeren. De live-cd start niet automatisch op. Een druk op, 
de F12, F7, F8 om een menu op te roepen waar gekozen kan worden voor de 
cd-drive lukt niet. F1, F2, Delete lukt niet om naar de BIOS te gaan. 
Telkens komt wel het menu om Windows 7 in veilige modus te starten etc. 
Hoe zou ze de live-cd kunnen starten?
Milton