Yo creo que si queres soporte inmediato siempre esta la opcion de mandar un correo a la persona que quieres que te atienda... claro para eso tenes que pagar. O te colgas en el IRC y estoy seguro que alguien te puede ayudar. <div>On 6/2/07, Norman Garcia Aguilar <<a href="mailto:naguilarg@gmail.com">naguilarg@gmail.com</a>> wrote:<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"> para un soporte mas personalizado? un soporte donde vas a tener a un grupo de personas encima de tu pc chekandola? me parece justo, o queres que uno o todo el grupo salga corriendo a cada llamado? eso es agotador tomando en cuenta que todo se hace de manera voluntaria, a mi parecer estas reuniones van a ser de mucho beneficio aunque digas que la ghente tiene que esperar. <div>El día 2/06/07, Bayardo Sánchez García <<a href="mailto:bayardo.sanchez@isi.edu.ni" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> bayardo.sanchez@isi.edu.ni</a>> escribió:<div><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"> si algun usuario se le daña su pc tiene ke esperar un mes para un soporte? > Tambien, hemos decidido como nombre "encuentro libre" ya que como > platicabamos eso de installfest se escucha algo generico, y por eso > escojimos ese nombre, que piensan? seria una reunion los segundos fines de > semana de cada mes, donde podes llegar con tu computadora si tenes algun > problemita o no podes con algo y los que esten ahi van a ayudarte, eso me > parece algo mejor que un F2F o que soporte via email, aunque el soporte > via > email no creo que desaparezca, por eso habia propuesto la otra alternativa > para no llenar los correos de personas que no les interesa estar > recibiendo > mails de soporte de otras personas. > > El día 1/06/07, Marconi Poveda <<a href="mailto:marconipoveda84@gmail.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> marconipoveda84@gmail.com</a>> escribió: >> >> No es por ser negativo pero F2F no lo veo tan productivo aca, 1ero por >> que >> no tenemos carro para movilizarnos, al decir soporte comunitario la >> gente le >> antepone un GRATIS y todos sabemos que la cosa no es así, y si te pondes >> a >> cobrar se va a crear la idea de una empresa y eso distorsiona la vision >> de >> LoCo. >> >> Lo que me parece mejor es la idea de reunirnos cada 15 dias o una vez al >> mes para dar este soporte F2F, los interesados llegan a un punto una >> casa, >> etc... >> >> Saludos::.. >> >> El día 1/06/07, Norman Garcia Aguilar <<a href="mailto:naguilarg@gmail.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> naguilarg@gmail.com</a>> escribió: >> > >> > Se mira interesante, pero, hacer llamadas telefonicas? aqui en paisito >> > no lo veo algo viable, lo que podriamos hacer es un form, que llegue a >> un >> > correo (una lista podria ser), en el cual estaran inscritos las >> personas >> > voluntarias para dar soporte y estos puedan brindar una ayuda mas >> > personalizada. >> > >> > Ejemplo, se hace un form a <a href="mailto:soporte@ubuntu-ni.org" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">soporte@ubuntu-ni.org </a>, el cual seria como >> un >> > mailing list, seria una lista de la cual los unicos miembros seran los >> > voluntarios de brindar soporte, ellos lo chekean, y en la lista  (la >> de >> > soporte) le dan seguimiento, asi lo podra continuar otra persona (yo >> le >> > indike una parte, luego la persona respondio y pp puede darle la >> segunda >> > respuesta que necesita, por ejemplo), esta lista seria unica y >> > exclusivamente con ese proposito y solo lo revisaran los que van a >> brindar >> > este servicio. >> > >> > A mi parecer, seria lo mas viable, con un form en el website y tambien >> > se publica el correo para que las personas sepan que ese es nuestro >> correo >> > de soporte, saludes. >> > >> > El día 1/06/07, Leo Gomez <<a href="mailto:leo.telsen@gmail.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">leo.telsen@gmail.com</a>> escribió: >> > > >> > > Bueno, ayer en el chat estuve hablando con D3b|4n y una de sus >> > > preocupaciones era que el soporte técnico ofrecido por la comunidad >> via >> > > IRC/Lista de correos no funcionaba bien. No sé si es una percepción >> > > generalizada... para ser sincero hace un par de semanas que he >> estado un >> > > poco ausente del grupo por motivos de trabajo pero espero ponerme el >> día a >> > > partir de la próxima semana. >> > > >> > > Acabo de leer un post interesante en el Planet Ubuntu sobre el LoCo >> de >> > > Ohio que está ofreciendo soporte personalizado "Face to Face"... ¿Es >> algo >> > > factible hacer algo así aquí? ¿Qué otras ideas hay para mejorar el >> soporte >> > > comunitario? >> > > >> > > Les dejo el link: >> > > >> > > <a href="http://vorian.org/?p=64" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> http://vorian.org/?p=64</a> >> > > >> > > -- >> > > Ubuntu-ni mailing list >> > > <a href="mailto:Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com</a> >> > > Modify settings or unsubscribe at: >> > > <a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni</a> >> > > >> > > >> > >> > >> > -- >> > Norman Garcia Aguilar >> > -- >> > Ubuntu-ni mailing list >> > <a href="mailto:Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com</a> >> > Modify settings or unsubscribe at: >> > <a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni</a> >> > >> > >> >> >> -- >> Marconi A. Poveda Chacón. >> Managua, Nicaragua. >> Móvil (505) - 6305290 >> <a href="http://marconipoveda.blogspot.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">http://marconipoveda.blogspot.com </a> >> -- >> Ubuntu-ni mailing list >> <a href="mailto:Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com</a> >> Modify settings or unsubscribe at: >> <a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni </a> >> >> > > > -- > Norman Garcia Aguilar > -- > Ubuntu-ni mailing list > <a href="mailto:Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com</a> > Modify settings or unsubscribe at: > <a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni</a> > -- Bayardo Sánchez García Web Developer - Internet Portals Linux User: #418392 Ubuntu User #14171 Instituto de Informática y Sistemas - (505) 250-6803 North America - Charlotte, NC (704) 582-3781 IM msn messenger: <a href="mailto:bjsanchezg@hotmail.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> bjsanchezg@hotmail.com</a> -- Ubuntu-ni mailing list <a href="mailto:Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com</a> Modify settings or unsubscribe at: <a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni </a> </blockquote></div></div> -- Norman Garcia Aguilar -- Ubuntu-ni mailing list <a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="mailto:Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com">Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com</a> Modify settings or unsubscribe at: <a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni" target="_blank"> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni</a> </blockquote></div> -- :::lxuser 391715::: <a href="http://igordevlog.blogspot.com/">http://igordevlog.blogspot.com/</a>