Hola Carlos, Hay que hacer una diferencia clara entre los dos tipos de soporte técnico disponibles; 1) Soporte Comunitario 2) Soporte Comercial El primero es gratuito, y a cómo lo indica su nombre es un soporte brindado por la comunidad. Este soporte se brinda a través de la Internet principalmente, pero también en installfests y otros eventos similares al FLISOL por ejemplo. Obviamente no vas a poder exigir que una persona que te está brindando soporte gratuito llegue hasta tu casa a ver tu computadora, así que si no tenés Internet lo que podrías hacer es solicitar soporte teléfonico, aunque siempre te saldrá más barato pagar media hora en un cyber. Ahora, si lo que querés es soporte personalizado, en la comodidad de tu casa, lo lógico es que busques un Soporte Comercial, de la misma forma que lo harías si tuvieras un Windows o Mac, o lo que fuera. Saludos, Leo <div>El día 4/05/07, Norman Garcia Aguilar <<a href="mailto:naguilarg@gmail.com">naguilarg@gmail.com</a>> escribió:<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"> Buenas Carlos, considero que es algo complicado dar soporte tecnico gratuito de manera presencial, por el tiempo de cada uno de los miembros, tendria que coordinarse con la persona que necesite el soporte para ver el horario disponible de alguno del grupo que desee ayudarle. <div>El día 4/05/07, Carlos Ortiz Gutierrez <<a href="mailto:cortizg@gmail.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> cortizg@gmail.com</a>> escribió:<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"><div> Estimados todos: la consulta es simple, como se le dara soporte a los usuarios ubuntu que no tienen acceso a internet. Saludos cordiales. _____________________________________________________________________________________________ Soporte Comunitario de Ubuntu El Grupo Ubuntu Nicaragua ofrece soporte técnico gratuito a los usuarios de Ubuntu en nuestro país. Puede recibir asistencia técnica mandando un mensaje a nuestra lista de correos o visitando nuestro canal IRC para asistencia en tiempo real. Lista de correos de Ubuntu-ni <img alt="flecharoja.png"> <a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"><img alt="[WWW]" height="16" width="16"> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni</a> Canal IRC <img alt="flecharoja.png"> Canal #ubuntu-ni en <a href="http://irc.freenode.net" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> irc.freenode.net</a> Por lo general siempre hay alguien en nuestro canal IRC. En el caso de no encontrar a nadie, deje un mensaje en nuestra lista de correos con la fecha/hora en que se vaya a conectar. Consulte <a href="https://wiki.ubuntu.com/NicaraguanTeam/IRC" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">esta guía</a> para información sobre cómo utilizar el IRC. Si lo prefiere, puede recibir también soporte técnico comercial. Consulte el listado de <a href="https://wiki.ubuntu.com/NicaraguanTeam/SoporteComercial" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> consultores y empresas que brindan soporte comercial a Ubuntu</a> en nuestro país. -- Carlos Ortiz Gutierrez <a href="mailto:email:cortizg@gmail.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">email:cortizg@gmail.com</a> mobile:5058338893 </div>-- Ubuntu-ni mailing list <a href="mailto:Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com</a> Modify settings or unsubscribe at: <a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)"> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni</a> </blockquote></div> -- Norman Garcia Aguilar -- Ubuntu-ni mailing list <a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="mailto:Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com">Ubuntu-ni@lists.ubuntu.com</a> Modify settings or unsubscribe at: <a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni" target="_blank"> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ni</a> </blockquote></div>