[Ubuntu-ni] Fwd: [U-co] Soporte, wiki, documentación y otras cosas

[Leandro Gómez]

---------- Mensaje reenviado ----------
De: Fabian Rodriguez <magicfab en ubuntu.com>
Fecha: 27 de agosto de 2009 18:59
Asunto: [U-co] Soporte, wiki, documentación y otras cosas
Para: Ubuntu Colombia <ubuntu-co en lists.ubuntu.com>


Hola amigo(a)s Ubunteros.

Pensando un poco más la idea de ofrecer el soporte y recordando varios
hilos de la lista me doy cuenta que hay dos elementos importantes que se
deben entender bien para poder dar ayuda efectivamente en Ubuntu.

Uno de ellos es el registro en Launchpad.net, al tener una cuenta allí
eso habilita acceso a la edición del wiki, y mucho más. El otro, pues es
la edición y búsqueda, así como la retroalimentación de wikis en el
contexto de ayuda. Con esas dos bases se puede abordar mucho mejor el
tema de soporte. Inicialmente se necesita un "pool" de gente que hable
bien inglés para poder identificar documentación que sirva a mejorar la
que exista en español, mejorarla, etc. pero no considero que se necesite
hablar inglés. O sea, si hay de ambos (que hablen y que no), con eso es
suficiente.

Estoy pensando entonces hacer 3 sesiones de IRC que duren 1 hora cada
una para que quienes quieran venir a hacer preguntas o compartir lo que
saben nos pongamos de acuerdo, asimismo que quienes se sientan novatos
pero con ganas de abordar los proyectos de los que se han venido hablar,
puedan hacerlo sin miedo a preguntar. Esas tres sesiones serían en el
canal #ubuntu-co-meeting:
http://webchat.freenode.net/?channels=ubuntu-co-meeting

Mi disponibilidad no es mucha pero si nos ponemos de acuerdo me gustaría
hacer esto idealmente en la noche, 9PM (hora colombiana), la semana
próxima, lunes, miércoles y viernes. Si no pueden venir no importa,
según nos vaya lo repetiré en un par de semanas. Sería algo así:

Lunes 31 agosto - 9PM-10PM: Cómo abrir su cuenta en Launchpad.net y
establecer su perfil
Miércoles 2 sept. 9PM-10PM: Wiki(s) disponibles en el proyecto Ubuntu,
práctica wiki (con su página personal)
Viernes 4 sept. 9PM-10PM: Cómo ofrecer o buscar ayuda por medio de la
documentación oficial, mejores prácticas en soporte.

Obviamente no voy a reinventar la rueda, me estaré apoyando en el
documento que Jorge referenció esta semana:
http://joorge.com/wiki/TutorialEdicionPaginasUsuarioUbuntuCom

Si suena un proco improvisado esto o si hay sugerencias o comentarios
los recibo con gusto - se trata en parte de un experimento, y a veces
salen mejor estas cosas sin tanta planeación.

Por favor con el fin de no inundar la lista NO manden mensajes de
confirmación sin van a venir, simplemente abran un navegador y entren al
sitio mencionado el día y la fecha indicados ;)

Buena noche,

Fabian



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Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista:
http://ur1.ca/0uf7
Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en
http://ur1.ca/0uf9
------------ próxima parte ------------
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