[ubuntu-it] [OT] Software per la gestione IT

[Conte Mascetti]

Alle 09:35, giovedì 30 novembre 2006, Pignedoli Luca ha scritto:
> Ciao a tutti, e' una domanda OT ma magari qualcuno di voi conosce/usa un
> applicativo per la gestione/organizzazione del' IT.
>
> Mi servirebbe un software che mi gestisca l'inventario Hardware e
> Software di una azienda, gli "incidenti", i problemi e il supporto (Help
> Desk) agli utenti, insomma un software di gestione che segua le linee
> guida ITIL.
>
> Attualmente stò utilizzano Otrs per la gestione dell'HelpDesk e mi manca
> la parte dell'inventario HW e SW.
>
> Grazie per le info e scusate l'OT.

Direi che questo fa al caso tuo:
http://glpi-project.org/?lang=en

magari in abbinamento con questo:
http://ocsinventory.sourceforge.net/

Ciao,
Vitto