<html><head><meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body style="overflow-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;"><br id="lineBreakAtBeginningOfMessage"><div><br><blockquote type="cite"><div>On Dec 15, 2023, at 12:16, Aaron Rainbolt <arraybolt3@gmail.com> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;">Number of events that needed operator intervention where no intervention was present: 23</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;"></div></blockquote></div><br><div>The logger client hides exits (for good reason,) so you’re are missing out on quite a bit of network staff intervention with that number. <font color="#000000">There are ops team on network staff, and we don’t usually announce in affected channels when we do a network intervention, because that’s usually quite a few channels. </font>However, you can probably figure out a bunch of them by checking the nicks and seeing that some are frozen. You’ll still miss the k-lined ones.</div><div><br></div><div>Also, from a long term irc team member, this list is averaging over the year at problems happening less than once a week, which is a very low rate of abuse compared to the daily load we used to deal with. This comes with its own impact on response times; if there’s nothing to do, attention wanders or fingers get itchy for action. More ops may well not make much difference, or may not make a positive difference in terms of channel temperature.</div><div><br></div><div>Regards,</div><div>el</div></body></html>