[ubuntu-hu] Rémisztő az Ubuntu.hu

[László Torma]

Sziasztok!

Már többször előkerült köztünk ez a téma különféle beszélgetésekben,
de talán még itt a levelezőlistán eddig nem volt róla szó. Ezért úgy
gondoltam, hogy érdemes lenne itt is megemlíteni a dolgot. Ez pedig az
a kérdés, hogy jelenleg az ubuntu.hu oldal mennyire tölti be jól a
feladatát. Azt hiszem, önmagában a tartalommal nincs probléma:
rendszeresen vannak friss hírek, érthető, lényegre törő a
dokumentáció, a közösség aktív és lelkes, és a fórumozók segítőkészek.
Viszont emellett van egy nagyon súlyos hibája is: ez pedig az
információk és impulzosok rendszerezetlensége.

Tegyük fel, hogy hallottam valahol az Ubunturól, és kiváncsi vagyok,
mi is az. Beütöm a böngészőbe azt, hogy ubuntu.hu, majd elkezdem
olvasni jobb szélen a blogbejegyzéseket, fórumokat. Itt pedig
megtudom, hogy csalódást okoz az embereknek, nem megy az Ubuntu
Sata-val, az egérrel problémák vannak, amúgy is csak 800x600-as
felbontást tud, és nem lehet vele Wifi-t használni. Megtudom, hogy a
felhasználók elhagyják, és visszatérnek Windows XP-hez, hogy tele van
hibákkal, és gyakorlatilag nem is működik rendesen senkinek sem. Az az
igazság, hogy ha kicsit bizonytalanul felkeresném az Ubuntu.hu-t,
valószínűleg rögtön elmenne a kedvem az egésztől, és nem érteném, hogy
az emberek miért kínozzák ezzel magukat.

A valóság ezzel szemben az, hogy az Ubuntu a legtöbb esetben
tökéletesen működik, de annak nyilván senki nem fog fórumot nyitni,
hogy "ja, minden megy, igazából nincs is kérdésem... izé... mit is
kérdezzek... szerintetek Dr. House szerelmes Cuddyba?". A probléma az,
hogy a jelenlegi oldal esélyt sem ad az érdeklődőknek arra, hogy
megtudják, mi is ez az Ubuntu, hiszen rögtön a support és a közösséget
éltető viták kereszttüzében találja magát, ami a kevésbé elszántakat
könnyen elriaszthatja.

A Luca széke (vagy a Debian stable) fejlesztési metódusát követő,
tervezett új oldal emiatt már teljesen másképp fog szerveződni: aki
közösségi életet akar élni, az egy teljes közösség szekciót fog
találni, sokkal többféle topickal és lehetőséggel. Aki segítséget
keres, egyetlen aloldalon éri majd el a dokumentációt és a support
fórumot. Aki a hírekre kiváncsi, az egyetlen kattintással eléri majd
azokat. Aki viszont csak szeretné megtudni, hogy mi az az Ubuntu, és
esetleg letöltené, annak nem fogjuk a nyakába zúdítani a teljes
support szekciónkat és közösségi életünket, hogy a kupac aljáról
kelljen előkotornia azt az egyszerű információt, hogy mi a fene az az
Ubuntu és honnan lehet letölteni.

A probléma ezzel csak az, hogy a Luca széke roadmap miatt még ki tudja
meddig sokkoljuk szegény érdeklődőket olyasmivel, ami se neki, se
nekünk nem jó. A kérdés tehát az: érdemes-e a jelenlegi oldal
ráncfelvarrására és némi átszervezésére szánni egy kis időt, hogy
addig se üldözzük el a bizonytalanokat, amíg elkészül az új oldal?

Üdv,
Torma László (toros)
Ubuntu tag