Εγγύηση Η/Υ χωρις προεγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα στην Ελλάδα

[V. Fotiadis]

Έντάξει, όλοι συμφωνούν ότι αυτά που κάνουν είναι απαράδεκτα, όμως είναι 
πολύ δύσκολο, έως αδύνατο να πείσεις τον πωλητή ότι έχεις δίκιο. Πιθανώς 
τα ξέρει και ο ίδιος,
απλά έχει πάρει τέτοιες οδηγίες, ότι χωρίς το Βίστα να μην παρέχεται η 
εγγύηση. Ναι, συμφωνώ, είμαστε στην Ευρώπη, αλλά μεμονωμένα δεν μπορούμε 
να πετύχουμε κάτι, ακόμη και αν πάμε στον διευθυντή του καταστήματος, 
γιατί αυτοί οι τύποι γνωρίζουν ψυχολογία του πελάτη, γνωρίζουν ότι 
υπάρχουν κάποιοι που αντιδράνε και έχουν αναπτύξει τρόπους αντιμετώπισης 
τέτοιων "δυσάρεστων" γι' αυτούς επισκέψεων "τρελλών λινουξάδων". Ένας 
άλλος παράγοντας είναι δικός μας ψυχολογικός. Λίγοι έχουν κουράγιο και 
όρεξη να κάνουν φασαρία και ένα ολόκληρο θέμα για κάποιο προϊόν. Συνήθως 
βρίσκουμε εναλλακτικές και συμβιβαστικές λύσεις και τελειώνουμε. Ποιός 
θα πάει τώρα να κάνει καταγγελείες και μυνήσεις μεμονωμένα και μάλιστα 
κατά ενός καταστήματος; Είναι έξοδα σε δικηγόρους σε δικαστικές διαμάχες 
και δεν ξες αν θα βρεις το δίκιο σου. Και αν μη τι άλλο η υπόθεση θα 
εξεταστεί μετά από 5-6 χρόνια. Σωθήκαμε!
Πιστεύω ότι η πιο αποτελεσματική λύση είναι η μαζική προσφυγή σε 
καταναλωτικές οργανώσεις τέτοιες όπως η www.ekato.org (Ελληνική 
Καταναλωτική Οργάνωση). Τέτοιες μαζικές προσφυγές, όπως ξέρετε, έχουν 
γίνει στην Αμερική κατά της Microsoft και έχουν πετύχει. Όμως 
χρειάζονται πρωτοβουλίες και θέληση. Τώρα είμαστε σχετικά λίγοι (οι 
χρήστες του λίνουξ), οπότε όταν γίνουμε πολλοί, ίσως γίνει κάτι.
Παρεμπιπτόντως θα κάνω μια ερώτηση στον Νίκο Αλεξανδρή:
Νίκο, επειδή μένεις στη Γερμανία, γι' αυτό σου κάνω αυτή την ερώτηση.
ΣΤο φροντιστήριο Γερμανικών που πήγαινα, θέλησαν μετά από δική μου 
πρωτοβουλία, να παραγγείλουν 10 λάπτοπς Dell με προεκατεστημένα ubuntu 
μιας και στην Ελλάδα δεν υπάρχουν αυτά. Τους είχα βάλει ubuntu σε 3 
μηχανάκια και τους άρεσε πολύ. Το θέμα είναι ότι αυτοί επικοινώνησαν με  
την αντιπροσωπεία Dell στη Γερμανία και τους είπαν ότι δεν μπορούν να 
κόψουν τιμολόγιο για την Ελλάδα και έτσι αναγκαστηκαν να παραγγείλουν τα 
Dell από Ελληνική αγορά με προεγκατεστημένα τα Βίστα. Και η ερώτηση μου 
είναι η εξής: Είναι δυνατόν μια χώρα ευρωπαϊκής ένωσης να μην μπορεί να 
κόψει τιμολόγιο σε μια άλλη χώρα μέλος? Τι γνώμη έχεις γι' αυτό;
 
O/H nikos.alexandris at uranus.uni-freiburg.de έγραψε:
> Τα ίδια απαράδεκτα ψευδο-επιχειρήματα χρησιμοποιούνται
> παντού στην Ευρώπη. Και προφανώς, όταν ξέρεις πέντε
> πράγματα δεν είσαι αναγκασμένος να υποκύψεις.
>
> Το ζήτημα όμως είναι σοβαρό διότι ο περισσότερος κόσμος δεν
> είναι σε θέση να διακρίνει τι είναι αλήθεια και τι δεν
> είναι. Και ακριβώς ο βομβαρδισμός με πληροφορίες πάσης
> φύσεως από παντού είναι που δεν (μας) επιτρέπει/
> διευκολύνει να σταθούμε και να ψάξουμε τι είναι αληθινό και
> τι όχι.
>
> Τι κάνουμε γι' αυτό;
>
> Προφανώς και προσπαθούμε να ενημερώσουμε... με όλες μας τις
> δραστηριότητες. Με το να στηρίζουμε το φιλοσοφικό ρεύμα που
> ονομάζεται linux, με το να χρησιμοποιούμε linux, με το να
> το "διαφημίζουμε", με το να συζητάμε (όπως κάνουμε και σε
> αυτή τη λίστα)... Κάτι λείπει όμως (;). Δεν έχω κάτι
> συγκεκριμένο κατά νου. Σκόρπιες ιδέες(!).
>
> Θα μπορούσε ίσως να βρει τρόπο προς τη δημοσιότητα το
> πρόβλημα αυτό (;) :
>
> .Γιατί όχι μέσω κάποιας δημοσίευσης σε κάποιο περιοδικό ή
> εφημερίδας (...όπως πρόσφατα με το άρθρο κάποιου για το
> ubuntu-- έγινε λόγος στη λίστα γι' αυτό -- δεν θυμάμαι τις
> λεπτομέρειες τώρα). 
>
> .Γιατί όχι στην σελίδα http://www.ubuntu-gr.org/ ;
>
> Σχετικά με το ύφος και το χαρακτήρα μιας προσπάθειας για
> ενημέρωση σε ό,τι αφορά στο συγκεκριμένο ζήτημα, είναι,
> κατά την ταπεινή μου γνώμη, προτιμότερο να αποφεύγονται οι
> ευθείες αναφορές σε άλλα εμπορικά λειτουργικά... απλά και
> μόνο επειδή, συχνά, η καλύτερη διαφήμιση είναι η αρνητική
> διαφήμιση. 
>
> Το αντίθετο ακριβώς, δηλαδή η αδιαφορία, είναι το καλύτερο
> όπλο για "άμυνα" και "επίθεση", αν αυτή είναι απαραίτητη!
>
> Κοντολογίς, στόχος δεν πρέπει να είναι η άμεση "επίθεση" σε
> άλλα εμπορικά λειτουργικά συστήματα. Στόχος μπορεί και
> πρέπει να είναι η ενημέρωση ότι το linux "σέβεται" το Η/Υ
> και τον χρήστη του και το τελευταίο πράγμα που θα μπορούσε
> να συμβεί (διότι τίποτα δεν είναι απίθανο) είναι να
> καταστρέψει κάποιο μέρος ή ολόκληρη την υλική υποδομή του
> Η/Υ.
>
> Ευχαριστώ,
>
> Νίκος.
>
> On Tue, 18 Dec 2007 13:22:58 +0200
>  "SOKRATES ARGYRIOU" <sargirio at gmail.com> wrote:
>   
>> Οταν αγόρασα το laptop είχε προεγακταστημένα τα ΧΡ. ηθελα
>> να εγκαταστήσω
>> όμως linux. Είχα πρόβλημα με τον δίσκο επειδή ήταν
>> κλειδωμένος από το ΒΙΟS
>> και έτσι αναγκάστηκα να πάρω το τμήμα εξυπηρέτησης Μου
>> ανέφεραν κατι τέτοια
>> κουφά όπου αναγκάστικα να μιλήσω με προιστάμενο και με
>> ύφος ανθρώπου που
>> ήξερε τι ήθελε. Στην απάντηση του οτι θα χάσω εγγύηση και
>> οτι μου εχουν
>> δώσει CD ανάκτησης τους είπα επί λέξη: ( Από την στιγμή
>> που σου πλήρωσα το
>> μηχάνημα δεν σου χρωστάω εχω το δικαίωμα να εγκαταστήσω
>> οτι λειτουργικό
>> γουστάρω και δεν μπορείται να μου πέιτε οτι θα χαλάσω το
>> μηχάνημα επειδή
>> εγκατέστησα linux ). Η αντίδραση του ήταν τέτοια που
>> σκίστηκε να με
>> εξυπηρετήσει.
>> ΠΑΙΔΙΑ ΜΗΝ ΜΑΣΑΤΕ ΕΙΜΑΣΤΕ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΕΝΩΣΗ. ΕΙΝΑΙ
>> ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ Η ΕΚΦΡΑΣΗ
>> ΧΑΛΑΣΕ ΕΠΕΙΔΗ ΕΒΑΛΕΣ LINUX.
>>
>> Στις 17/12/2007, Tsabolov Sergey <econlab at uom.gr> έγραψε:
>>     
>>> Εγω νομιζω οτι είναι ετση αλλα υπαρχει λύση εδω
>>>       
>> Zero1.gr kai
>>     
>>> www.northtech.gr εχουν να σου δόσουν Η/Υ χώρις
>>>       
>> λειτουργικό και καλά
>>     
>>> μοδελα αρα δεν εισχει , μονο σε επονιμα μοδελα γινεται
>>>       
>> αυτο .
>>     
>>> O/H nikos.alexandris at uranus.uni-freiburg.de έγραψε:
>>>       
>>>> Θα ήθελα να με ενημερώσει κάποιος για τον αν "είναι
>>>>         
>> αλήθειαότι (και)στην
>>     
>>> Ελλάδα δεν σου δίνουν εγγύηση με τη αγορά Η/Υ αν
>>>       
>> ΔΕΝαγοράσεις winως
>>     
>>> προεγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα;"
>>>       
>>>> (Πρόκειται για απάτη... )
>>>> Ευχαριστώ,
>>>> Νίκος.
>>>>                         .                 Nikos
>>>>         
>> Alexandris
>>     
>>> Mobil: +41 76 253 12 05             Skype:
>>>       
>> Nikos.Alexandris
>>     
>>>                         .
>>>       
>>>> -- Ubuntu-gr mailing listUbuntu-gr at lists.ubuntu
>>>>         
>>> .comhttps://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-gr
>>>       
>>>>         
>>> --
>>> Ubuntu-gr mailing list
>>> Ubuntu-gr at lists.ubuntu.com
>>> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-gr
>>>
>>>
>>>
>>>       
>> -- 
>> P Think before you print.
>> Argyriou Sokrates
>> Technikal Satelite engenering
>> Thesaloniki Greece
>>     
>
>
>                         .
>                  Nikos Alexandris
>              Mobil: +41 76 253 12 05
>              Skype: Nikos.Alexandris
>                         .
>
>