<div class="gmail_quote">Le 5 octobre 2009 18:30, Avell Diroll <<a href="mailto:avelldiroll@gmail.com">avelldiroll@gmail.com</a>> a écrit : <blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"> <div class="im">Michel ANDREU wrote: > Je dirais que ton intervention sur ce qui ne te paraît pas clair, manque > de clarté... </div>On a vu pire ... :) <div class="im"> > Un peu de concision est la première des choses à respecter. </div>+1 > Rayna a écrit : <div class="im">>> Je souhaiterais avoir vos avis sur une chose que j'observe >> regulierement sur cette ML. Souvent, des gens viennent avec des >> questions pas tres claires ("je veux faire ca mais ca marche pas" ou >> apparente, sans donner les vraies informations sur les commandes >> lancees, les erreurs en sortie, etc.). J'ai remarque que tres peu de >> ceux qui repondent pour aider posent "les bonnes questions" ( = >> quelles sont les erreurs precises, qu'as-tu fait pour en arriver >> la,...). Au contraire, beaucoup de gens donnent de suite une solution >> toute prete. </div>(snip) C'est un mécanisme qui s'auto-régule bien lui même, à mon avis (tout comme l'application de la netiquette). Une question mal posée recevra peu ou pas de réponses utiles, et éventuellement un lien vers l'essai de Eric S. Raymond sur "la bonne manière de poser les questions" ( qui est toujours une lecture interessante: <a href="http://www.gnurou.org/writing/smartquestionsfr" target="_blank">http://www.gnurou.org/writing/smartquestionsfr</a> ). Le contenu des réponses est à la convenance du rédacteur, en fonction du temps qu'il/elle veut y consacrer, et de l'interprétation qu'il/elle fait de la demande. Personnellement, je considère que les questions posées attendent des réponses directes, à moins qu'une demande de précisions soit explicitement écrite. En effet imposer une explication à quelqu'un, c'est prendre le risque de le lasser et de ne pas être écouté/lu, c'est donc potentiellement une perte de temps. De plus, estimer le niveau de compétence (donc le niveau de précision à apporter) après juste un mail, n'est pas aisé. Par ailleurs une réponse directe apporte souvent le champ lexical nécessaire pour réaliser une approfondie sur internet, ce qui permet de se former. Enfin, il existe des ressources (sites/livres/salon/gull/projets) dont le but affiché est la formation de nouveaux utilisateurs, ces ressources seront plus aptes, à mon avis à recevoir les demandes d'"enseignement" qu'une mailing-list d'entre-aide. Obliger les gens à comprendre, c'est une forme de contrainte ... c'est plus simple/productif/meilleur pour mes nerfs™ d'attendre qu'il y ait une volonté de formation de la part du demandeur. Bonne Continuation </blockquote><div> Oui, je suis d'accord avec ca. Mais je ne savais pas que sur cette liste, les habitudes etaient de ce genre : notamment, omettre presque tout le temps d'amener un peu les gens a chercher par eux-memes. </div><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"> Ju -- If they can get you asking the wrong questions, they don't have to worry about the answers. -- Thomas Pynchon -- <div><div></div><div class="h5">ubuntu-fr mailing list <a href="mailto:ubuntu-fr@lists.ubuntu.com">ubuntu-fr@lists.ubuntu.com</a> <a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-fr" target="_blank">https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-fr</a> </div></div></blockquote></div> -- "Change l'ordre du monde plutôt que tes désirs." PhD Student "Molecular Evolution and Bioinformatics" Ludwig-Maximilians University (LMU) of Munich Biozentrum Grosshaderner Str. 2 82152 Planegg-Martinsried Germany What happens when you've worked too long in the lab : *You wonder what absolute alcohol tastes like with orange juice. *Warning labels invoke curiosity rather than caution. *The Christmas nightout reveals scientists can't dance, although a formula for the movement of hands and feet combined with beats per min is found scrawled on a napkin by a waiter the next day. *When you have twins, you call one of them John and the other - Control.