<p dir="ltr">Hi Bryce,</p>
<p dir="ltr">Sorry for the delay from my side. It is a busy week... I have one little update for you though: According to NVIDIA the issue I've mentioned should be fixed in 304.60 which will be released this Friday.</p>

<p dir="ltr">Best,</p>
<p dir="ltr">Michael</p>
<p dir="ltr">Sent from phone... Please excuse typos.</p>
<div class="gmail_quote">On Oct 12, 2012 6:46 PM, "Bryce Harrington" <<a href="mailto:bryce@canonical.com">bryce@canonical.com</a>> wrote:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
On Fri, Oct 12, 2012 at 05:18:33PM +0200, Michael Wisheu wrote:<br>
> Hi Bryce,<br>
><br>
> Unfortunately 1060346 is an internal bug tracking ID of NVIDIA and I also<br>
> have no access to their bug tracker.<br>
> In addition to that I can't use easily 'ubuntu-bug xorg' as apport is<br>
> disabled on our company computers.<br>
> I also don't know if it would be so helpful if I would submit that report<br>
> as we build our own NVIDIA packages (based on X updates packages).<br>
<br>
This is good info, can you paste it into a bug report?  If you can't use<br>
ubuntu-bug, you can file it manually at<br>
<br>
<a href="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/nvidia-graphics-drivers-updates/+filebug" target="_blank">https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/nvidia-graphics-drivers-updates/+filebug</a><br>
<br>
It's helpful if you can file the bug report, because then we can contact<br>
you for information or to let you know when it's fixed.<br>
<br>
Bryce<br>
<br>
> Thus I try to give as much details here:<br>
><br>
> $ cat /proc/driver/nvidia/version<br>
> NVRM version: NVIDIA UNIX x86_64 Kernel Module  304.51  Tue Sep 18 17:16:56<br>
> PDT 2012<br>
> GCC version:  gcc version 4.6.3 (Ubuntu/Linaro 4.6.3-1ubuntu5)<br>
><br>
> $ dpkg -l | grep nvidia<br>
> ii  nvidia-common                                        1:0.2.44.2<br>
>                      Find obsolete NVIDIA drivers<br>
> ii  nvidia-current<br>
> 304.51-0ubuntu1~precise~xup1~gg3        NVIDIA binary Xorg driver, kernel<br>
> module and VDPAU library<br>
> ii  nvidia-settings<br>
>  304.51-0ubuntu1~precise~xup1~gg3        Tool of configuring the NVIDIA<br>
> graphics driver<br>
> ii  nvidia-updater                                       1.19<br>
>                      Postpone NVIDIA package updates until startup<br>
><br>
> $ xrandr<br>
> Screen 0: minimum 8 x 8, current 3120 x 1920, maximum 8192 x 8192<br>
> DVI-I-0 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)<br>
> DVI-I-1 connected 1920x1200+0+0 (normal left inverted right x axis y axis)<br>
> 518mm x 324mm<br>
>    1920x1200      60.0*+   59.9<br>
>    1600x1200      60.0<br>
>    1280x1024      75.0     60.0<br>
>    1152x864       75.0<br>
>    1024x768       75.0     60.0<br>
>    800x600        75.0     60.3<br>
>    640x480        75.0     59.9<br>
> DP-0 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)<br>
> DP-1 connected 1200x1920+1920+0 left (normal left inverted right x axis y<br>
> axis) 518mm x 324mm<br>
>    1920x1200      60.0*+   59.9<br>
>    1920x1080      60.0     59.9     50.0     24.0     30.0     30.0<br>
> 25.0<br>
>    1600x1200      60.0<br>
>    1280x1024      75.0     60.0<br>
>    1280x720       60.0     59.9     50.0<br>
>    1152x864       75.0<br>
>    1024x768       75.0     60.0<br>
>    800x600        75.0     60.3<br>
>    720x576        50.0     25.0<br>
>    720x480        59.9     30.0<br>
>    640x480        75.0     59.9     59.9<br>
><br>
> Steps to reproduce the issue:<br>
> 1) Configure one monitor in portrait orientation<br>
> 2) xset dpms force standby<br>
> 3) Press a key or move the mouse so that the monitors leave standby<br>
> 4) Xorg crash<br>
><br>
> I've also attached my Xorg.0.log.old after a crash.<br>
> Please note that we were able reproduce this behavior on all release<br>
> drivers between 304.43 and 304.51. This might be an issue in earlier 3xx.xx<br>
> drivers too.<br>
> I hope this helps already a bit... If you need more details please let me<br>
> know.<br>
><br>
> Best,<br>
><br>
> Michael<br>
><br>
> PS: Wish you a nice weekend...<br>
><br>
><br>
> On Fri, Oct 12, 2012 at 11:41 AM, Bryce Harrington <<a href="mailto:bryce@canonical.com">bryce@canonical.com</a>>wrote:<br>
><br>
> > On Fri, Oct 12, 2012 at 11:14:30AM +0200, Michael Wisheu wrote:<br>
> > > Hi Byrce,<br>
> > ><br>
> > > Thanks for the great explanation and I agree that it makes sense this<br>
> > way.<br>
> > > Please note that we've seen another bug with 304.43 and later (but might<br>
> > > affect also earlier 304.x driver versions) on Precise that cause X server<br>
> > > crashes under certain circumstances.<br>
> > > The circumstances are:<br>
> > > * Multi-monitor setup<br>
> > > * At least one screen is in portrait orientation<br>
> > > * X server crashes once monitors should leave standby<br>
> > > * Disabling DPMS prevents the X server crashes<br>
> > ><br>
> > > NVIDIA has confirmed this issue last week and they are working on a fix.<br>
> > > They are tracking the issue under number 1060346. There is no Launchpad<br>
> > bug<br>
> > > for this issue.<br>
> ><br>
> > Thanks for letting me know about this Michael.<br>
> ><br>
> > Do you have a URL for viewing the issue number 1060346, or is that an<br>
> > internal bug tracker number?  If the latter, is there a forum or mailing<br>
> > list post from NVIDIA referencing that, which we could refer to?<br>
> ><br>
> > Having a Launchpad bug report to follow this would be helpful.  The most<br>
> > useful way to file this bug would be to reproduce the crash, and then on<br>
> > the crashed system file the bug via 'ubuntu-bug xorg', which will<br>
> > collect all the log and config files we need.  Then also reference any<br>
> > and all background material (steps to reproduce, external bug #'s, forum<br>
> > discussions, etc.)  Elaborating on any/all testing activity you've done<br>
> > can also be invaluable.<br>
> ><br>
> > Bryce<br>
> ><br>
> ><br>
> ><br>
<br>
<br>
> --<br>
> Ubuntu-x mailing list<br>
> <a href="mailto:Ubuntu-x@lists.ubuntu.com">Ubuntu-x@lists.ubuntu.com</a><br>
> Modify settings or unsubscribe at: <a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-x" target="_blank">https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-x</a><br>
<br>
</blockquote></div>