<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=windows-1252"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <div class="moz-cite-prefix">May I suggest to divide the meeting
      with the docs team in 3 parts: 1. desktop documentation, 2. server
      guide, 3. community help wiki (30 minutes each). By doing so,
      attendants can decide whether to follow each part or not.<br>
      Btw, I suppose the time in Doodle is UTC?<br>
      Hannie<br>
      <br>
      Op 16-03-16 om 19:30 schreef David Planella:<br>
    </div>
    <blockquote
cite="mid:CAKnT5bOe+5fksPuupgfT9zGrC4Rv4VcitjfSeNLb3VhA5=QBWw@mail.gmail.com"
      type="cite">
      <div dir="ltr">
        <div>
          <div>Hi all,<br>
            <br>
          </div>
          <div>Apologies for the delay, which was on my end. We've been
            discussing the topic on our team call and we'd like to
            propose a meeting with the docs team. While the original
            e-mail covers the issue in great detail, and we've got some
            ideas, we'd like to get the doc's team views and come up
            together with a plan moving forward.<br>
            <br>
          </div>
          <div>I'd like to propose some dates for a meeting, to be
            reviewed around the end of the week to pick a date. If you
            are a member of the docs team or if you are interested to
            help, please choose the date(s) that work for you. If you
            are willing to attend and the timezones are an issue, please
            let me know as well, and I can add an extra choice:<br>
            <a moz-do-not-send="true"
              href="http://doodle.com/poll/dqsryhnkfwgantb2">http://doodle.com/poll/dqsryhnkfwgantb2</a><br>
            <br>
            And an initial agenda (feel free to edit):<br>
            <a moz-do-not-send="true"
              href="http://pad.ubuntu.com/doc-team">http://pad.ubuntu.com/doc-team</a><br>
          </div>
          <div><br>
          </div>
          Cheers,<br>
        </div>
        David.<br>
      </div>
      <div class="gmail_extra"><br>
        <div class="gmail_quote">On Fri, Mar 4, 2016 at 12:03 AM,
          Elizabeth K. Joseph <span dir="ltr"><<a
              moz-do-not-send="true" href="mailto:lyz@ubuntu.com"
              target="_blank"><a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:lyz@ubuntu.com">lyz@ubuntu.com</a></a>></span> wrote:<br>
          <blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0
            .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hello
            community team,<br>
            <br>
            We are approaching you on behalf of the Ubuntu Documentation
            team to<br>
            ask for assistance with the issues the team is undergoing.<br>
            <br>
            The Ubuntu Documentation team maintains the following
            documentation:<br>
            – The desktop documentation at <a moz-do-not-send="true"
              href="https://help.ubuntu.com/" rel="noreferrer"
              target="_blank">https://help.ubuntu.com/</a><br>
            – The serverguide at <a moz-do-not-send="true"
              href="https://help.ubuntu.com/" rel="noreferrer"
              target="_blank">https://help.ubuntu.com/</a><br>
            – The community help wiki at <a moz-do-not-send="true"
              href="https://help.ubuntu.com/community/" rel="noreferrer"
              target="_blank">https://help.ubuntu.com/community/</a><br>
            <br>
            We maintain documentation for how this documentation is
            maintained at<br>
            <a moz-do-not-send="true"
              href="https://wiki.ubuntu.com/DocumentationTeam"
              rel="noreferrer" target="_blank">https://wiki.ubuntu.com/DocumentationTeam</a><br>
            <br>
            The team is loosely organized in three subteams, each team
            taking care<br>
            of one of the components mentioned above. In each team we
            have only a<br>
            few people that can be considered active; some of those only
            barely.<br>
            The state of all of the components can be described to be
            more or less<br>
            stalled and in desperate the need of more contributors. With
            the<br>
            string freeze for Documentation just a couple weeks away
            (March 17),<br>
            at this point we risk not having updated documentation for
            16.04,<br>
            particularly for the Desktop.<br>
            <br>
            In the case of the community help wiki, the situation is
            even worse;<br>
            not only has it encountered spam attacks lately (which only
            mean more<br>
            work for the admins, who have been manually applying
            documentation<br>
            "patches" that contributors send to the ubuntu-doc mailing
            list), it<br>
            also has a lot of content that is completely outdated,
            useless and<br>
            unstructured. Due to the spam attacks, most community
            members can't<br>
            currently take any action to improve the situation.<br>
            <br>
            Following a meeting with the Community Council[0], we have
            begun to<br>
            identify what we feel the team needs, both in the short and
            long term.<br>
            <br>
            We believe one of the major underlying issues to this
            situation is the<br>
            teams inability to make decisions. The active and not so
            active team<br>
            members all have their own opinion on which tasks are
            sensible to take<br>
            on a certain component. This is especially problematic as
            sometimes we<br>
            have had volunteers signed up to do the work, but the team
            has wanted<br>
            to consider the issue further, ultimately stalling the
            process. When<br>
            most efforts to improve the situation seem to be in vain, it
            is no<br>
            wonder the team is not attracting new contributors either.<br>
            <br>
            As the Documentation team does not have a leader to steer
            the overall<br>
            direction, there is no way to easily resolve the problem.<br>
            Additionally, for various reasons, nobody from the current<br>
            contributors is willing to step up and take the leadership
            position.<br>
            <br>
            Our request and recommendation for the community team at
            Canonical is<br>
            to bring some leadership to the team from outside of the
            team.<br>
            Ideally, the person would be a Canonical employee who would
            have part<br>
            of their paid work assigned to working with the
            Documentation team. We<br>
            think the request is fair considering the documentation is
            important<br>
            and useful to many Ubuntu users and thus valuable to
            Canonical.<br>
            <br>
            We believe that a stable, fresh and adequately objective
            leadership<br>
            could help the team resolve the underlying issues and
            ultimately,<br>
            start growing the contributor base again. As part of and in
            addition<br>
            to leading and guiding the team, the leader could take on
            the<br>
            following tasks:<br>
            – Work as a mediator with the members to resolve
            disagreements, be<br>
            able to reach a consensus and get along with the work<br>
            – Work with other Canonical employees, encouraging them to
            take part<br>
            more in writing documentation, especially with the
            components they are<br>
            working with themself<br>
            – Work with the Canonical IS team to resolve technical
            difficulties<br>
            the community help wiki is experiencing<br>
            <br>
            We feel their role as a leader on this team would not be
            because they<br>
            work for Canonical, but because they are able to do the
            organizational<br>
            work that is needed. Anyone able and willing to do this
            would be<br>
            welcomed by us and the rest of the Documentation team. It's
            simply<br>
            come to a point on the team today where we are not able to
            fill this<br>
            role with a volunteer contributor.<br>
            <br>
            We do not think that the recommended arrangement has to be
            permanent<br>
            unconditionally. Building up a team and getting it working
            by itself<br>
            sometimes takes only time. We hope that with the leadership,
            the team<br>
            can build up the contributor base and ultimately, find a new
            leader<br>
            from within. If a leader is nominated, we will happily
            schedule a<br>
            checkup meeting to see how things are going, if there are
            other<br>
            actions that should be taken to grow and build up the team
            and if the<br>
            outside leadership is required any more.<br>
            <br>
            Finally, we'd be happy to chat with anyone wishing to take
            on this<br>
            role about the history of the team to give them some context
            for how<br>
            we got to where we are. The Documentation team has always
            been quite<br>
            small and has struggled to get contributors, but it was with
            this LTS<br>
            release that we have finally hit a breaking point.<br>
            <br>
            Sincerely,<br>
            <br>
            Elizabeth K. Joseph (pleia2) and Pasi Lallinaho (knome)<br>
            <br>
            [0] <a moz-do-not-send="true"
href="http://irclogs.ubuntu.com/2016/03/03/%23ubuntu-meeting.html#t17:00"
              rel="noreferrer" target="_blank">http://irclogs.ubuntu.com/2016/03/03/%23ubuntu-meeting.html#t17:00</a><br>
            <span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
                --<br>
                Ubuntu-community-team mailing list<br>
                <a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:Ubuntu-community-team@lists.ubuntu.com">Ubuntu-community-team@lists.ubuntu.com</a><br>
                Modify settings or unsubscribe at: <a
                  moz-do-not-send="true"
                  href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-community-team"
                  rel="noreferrer" target="_blank"><a class="moz-txt-link-freetext" href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-community-team">https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-community-team</a></a><br>
              </font></span></blockquote>
        </div>
        <br>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>