[U-co] Software Help Desk

[vovintherion]

Que onda.

Andres Eugenio <knandres en gmail.com>

yo he manejado OCS-INVENTORY y es muy fácil de instalar los clientes y el
servidor se puede instalar como ya lo mecionaba por apt-get install
ocsinventory-server y listo.

existe un sistema de control de inventario físico que se conecta con el ocs
inventory y creo que administra la solicitodes para soporte "Helpdesk".

http://www.glpi-project.org/

por otro lado también he usado Huru Helpdesk que es un componente para
Joomla 1.5 que maneja la parte de Mesa de Ayuda.

http://www.huruhelpdesk.net/download

otra alternativa es php Helpdesk. para solicitudes de soiporte por tikets

http://www.p-hd.com.ar/

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