[U-co] Portátiles con Ubuntu.-

Juan Sebastián Marulanda Pulido juanchito2006 en gmail.com
Dom Dic 13 18:28:30 UTC 2009


En 12/12/2009 22:06:39, Andrés Bracho <andres_bracho en yahoo.com.mx>  
escribió:

> Aunque la dirección de Dell suministrada en la web consultada parece  
> estar en Inglés, escribo en Español porque supongo
> que si están vendiendo computadores en Colombia tienen personal de habla  
> hispana en esa oficina... o al menos saben usar
> Google translate...
>
> Copio a la lista de usuarios de Ubuntu en Colombia para mantener a la  
> comunidad informada de estos asuntos que nos
> atañen a todos los usuarios Linux.
>
> He leído en muchos lugares que Dell y Canonical establecieron un  
> convenio y que es posible adquirir computadores Dell
> con Ubuntu preinstalado, incluso los foros de Ubuntu tienen una entrada  
> específica para atender a usuarios de
> computadores Dell y ya existe software para Ubuntu específicamente  
> diseñado para computadores Dell.
>
> La familia tiene planificado comprar algunos computadores para esta  
> navidad, para ello han confiado en mis conocimientos
> y valoración de los equipos informáticos así que los estoy asesorando al  
> respecto. Luego de ver los comerciales de Dell
> en la televisión colombiana decidí acudir a la página promocionada  
> (http://www.dell.com/co/tv) y evaluar las ofertas.
> Tenía la intención de recomendar equipos Dell a los 5 miembros de la  
> familia que quieren adquirir computador esta
> navidad porque he leído algunos buenos comentarios sobre estos equipos y  
> el año pasado tuve la oportunidad de probar
> uno, aunque todos mis equipos son Acer o Sony Vaio.
>
> Resulta que la página tiene la opción para que uno configure su equipo a  
> su manera, pero en la opción de sistema
> operativo solamente se ofrece Windows 7 Home Premium, nada más... así  
> que ubiqué una dirección del Departamento de
> Ventas de Dell, a quienes escribí y pregunté por qué no tengo la opción  
> de Ubuntu preinstalado.
>
> Tres mails y un mes después aún no recibo respuesta alguna, esto me  
> produce varias interrogantes: 1) ¿Es verdad o es
> publicidad engañosa que Dell está ofreciendo equipos con Ubuntu? ¿Será  
> que el Departamento de Ventas de Dell ofrece
> atención al cliente en la web de Dell Colombia, pero no hablan Español?  
> ¿Será que no les interesa venderme 5 equipos?
> ¿Será que no quieren vender en Colombia? ¿Será que los equipos con  
> Ubuntu son solamente para los Estados Unidos (aunque
> esta web dice que trae los equipos directamente de Estados Unidos)? ¿O  
> tal vez el Departamento de Ventas de Dell
> simplemente me está ignorando?
>
> Finalmente compramos un equipo Dell Inspiron en "Al Kosto", pero en  
> vista de que Dell no ofrece atención para sus
> propios equipos, he decidido que los otros cuatro que falta por comprar  
> serán definitivamente Acer, HP o Lenovo, no le
> daré dinero a una empresa que no me toma en cuenta.
>
> Adicionalmente, expondré este asunto públicamente por las redes de  
> Google Wave, Twitter y Facebook y recomendaré a la
> gente que NO compre equipos Dell porque no suministran información a los  
> clientes.
>
> Saludos,
> Andrés.-
>
>
>
>

Saludos, según estoy enterado, aunque en efecto sí hay equipos Dell con  
Ubuntu[1][2], pero como se pueden ver son pocos y el esfuerzo por  
promocionarlo se ha disminuido mucho con el tiempo, si no era poco al  
inicio. Para aclarar algunas cosas, Ubuntu nunca ha sido una opción de  
sistema operativo en los sistemas Dell, simplemente Dell ofrece equipos  
designados con Ubuntu preinstalado; la única excepción que recuerdo fueron  
los Dell Mini cuando salieron. Los equipos Dell con Ubuntu son una broma,  
ya que no tienen acceso a promociones como las máquinas basadas en Windows  
y an algunas ocasiones pueden llegar a ser más caras debido a esto[3]. En  
general, la iniciativa de parte de Dell para traer Ubuntu a las masas  
fracasó y la están desfasando con el tiempo.

[1]http://www1.la.dell.com/co/es/domesticos/ubuntu/fs.aspx?refid=ubuntu&s=dhs&cs=codhs1
[2]http://www1.la.dell.com/content/products/productdetails.aspx/laptop-latitude-2100?c=co&l=es&s=bsd&cs=cobsdt1
[3]http://linux.slashdot.org/story/07/07/10/2354207/Turns-Out-Ubuntu-Dell-Costs-225-More

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Juan S. Marulanda




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