[ Ubuntu-cm ] Partenariat avec les magasins qui vendent Ubuntu

[jean-francis Ahanda]

Visiblement TEG ne sait pas qu'il peut devenir revendeur Ubuntu et meme 
fournir des services de support payant en devenant partenaire de 
Canonical ( http://webapps.ubuntu.com/partners/solution/ )

Un peu de Pub !  : Open Solutions Cameroun vient justement de signer 
avec Canonical pour offrir ce type de services.

Le 6/13/09 10:57 AM, Willy Ted Manga a écrit :
> On Fri, 2009-06-12 at 21:12 +0100, YOUNOUSS Abba Soungui wrote:
>    
>> Le vendredi 12 juin 2009 19:52:00, Willy Ted Manga a écrit :
>>      
>>> Hello world,
>>> Depuis quelques semaines, j'ai appris par plusieurs personnes qu'il y a
>>> des magasins au cameroun qui proposent des ordinateurs avec une
>>> distribution ubuntu installée.
>>>        
>> Ça, c'est une bonne chose. Puis-je avoir le nom de ces magasin?
>>      
>
> Il s'agit des magasins TEG computers [1]
>
>    
>>> Malheureusement il semblerait que les clients ne soient pas aidées dans
>>> l'utilisation de 'cette chose qui n'est pas windows'.
>>> J'ai meme l'impression que pour ces magasins c'est beaucoup plus pour
>>> des raisons économiques et légales qu'ils se sont mis a installer
>>> Ubuntu. Et tout cela sans chercher a fournir de l'assistance au client.
>>>        
>> Ça par contre, c'est pas une bonne chose.
>>
>>      
>>> Que pouvons nous faire pour aider ces personnes a ne pas se sentir
>>> frustrées ?
>>> - Doit-on s'adresser aux responsables des magasins concernés ?
>>>        
>> Oui, premièrement je crois qu'il faudrai commencer par contacter les
>> responsables des dits magasin pour leur faire part de notre existence et leur
>> dire qu'on peut leur apporter de l'aide.
>>      
>
> +1 pour le contact. Mais je pense qu'on ira de maniere *graduelle*. Il y
> a un certain nombre de choses que nous devons organiser en interne. Par
> exemple mettre en place un portail Ubuntu Cameroon ou pourront etre
> dirige ceux qui chercheront un guide, une aide.
> Le processus est en cours; je donnerais plus de details ulterieurement.
>
>
>    
>>> --Si oui, comment doit-on procéder ? une simple lettre fournissant des
>>> conseils , des guides (Ex:"simple comme ubuntu") qu'ils pourraient
>>> fournir a leurs clients?
>>>        
>>   Le mieux serait d'offrir des notices sur support papier, mais la production
>> des dits documents risque d'augmenter le prix de vente de la machine surtout
>> si on veut faire un document de bonne qualité, ça sera au magasin de voir. La
>> deuxième solution serait d'intégrer ces documents en pdf sur le bureau, ainsi
>> l'utilisateur pourras les voir dés qu'il allumera son PC.
>>   Une idée que je juge cruciale pour amener les gens à migrer sous Ubuntu,
>> c'est de créer une version customisée, car si on se constate d'installer la
>> version officielle, ça n'ira pas pour les raison suivantes :
>>   - Le net est un luxe dans notre pays et malheureusement, c'est le meilleur
>> moyen d'installer des logiciels sous Ubuntu, ce qui veut dire que ce n'est
>> pas gagné pour la majorité des utilisateurs qui seront obligé de se contenter
>> des logiciels fournis par défaut par la distribution. Et avouons le, Ubuntu
>> n'est pas fourni avec des logiciels qui satisferont tous les utilisateurs. Je
>> crois donc qu'on devrait fournir un DVD contenant un tas de logiciels,
>> pourquoi pas la version d'Ubuntu Cameroun.
>>      
>
> En attendant d'arriver a une version completement adaptee au contexte
> camerounais, Julius a commence avec le AddonCD et le CD remasterise. [2]
> A ce propos, il attend toujours les contributions pour la conception des
> fond d'ecran [3]
>
>    
>>   - Les utilisateurs auront sans doute besoin de voir le film qu'ils ont
>> enregistré dans leur clé USB, leur téléphone ou le VCD que leur ami leur a
>> prêté. Et que va t-il se passer quand il va mettre le VCD dans le
>> lecteurs? "Des codecs propriétaires nécessaires à la lecture de fichier sont
>> manquant, voulez-vous les telecharger?" et l'utilisateur va dire "zut, je
>> n'ai pas le net, heureusement que mon voisin a XP". Pas la peine de venir
>> leur vanter les mérites de l'OGG ou leur parler du libre, la majorité des
>> acheteurs s'en fouteront sans doute (en tous cas au début).
>>      
>
> C'est vrai mais il faut vraiment qu'on sensibilise les gens sur les
> formats a court ou a long terme. Et aussi la necessite de moins (sinon
> pas du tout ) pirater les oeuvres d'art ...
>
>
>    
>>   - Certains vont trouver ça stupide, mais il faut aussi que compiz-fusion soit
>> installer. J'ai fait migrer 2 personnes à Linux juste parce qu'ils voulaient
>> que leur PC aient des effets spéciaux pour frimer. Je crois donc que ça peut
>> avoir un impact sur d'autres personnes.
>>      
>
> Toutes les machines ne supportent pas compiz dans nos contrees. Je ne
> suis pas contre mais ce n'est pas un MUST.
>
>
> P.S : content de lire ton intervention. Je vois que de plus en plus de
> membres (de la mailing-list) s'interesse a ce qui est fait. J'en profite
> pour rappeller que c'est nous tous qui formons la communaute des
> utilisateur d'Ubuntu au Cameroun. Ce n'est pas la propriete d'une
> personne. Chacun peut apporter sa contribution a plusieurs niveaux.
>
>
> 1. http://www.teg-africa.com/ ( je pense que c'est le site officiel )
> 2. https://wiki.ubuntu.com/CameroonianTeam/Projects/AddOnCD
> 3. https://lists.ubuntu.com/archives/ubuntu-cm/2009-June/000265.html
>
>
>    
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