[ubuntu-cl] Migracion de foros

Carlos Cuevas Alvarez carlosfcuevas en hotmail.com
Mar Mar 17 08:24:40 GMT 2009


> cuestiones interesantes que hacían agradable leer todos los post que se
> producían día a día. Pero eso ya no es así, la cantidad de información
> que existe en internet sobre ubuntu, cientos, sino miles de blogs en
> español con las soluciones a cada cuestión que pueda surgir, creo que
> hacen casi inútil el foro como se concibió hace un par de años.
>
> La participación en el foro de verdad es muy baja, las preguntas que
> llegan o son muy básicas o muy técnicas pero casi no caen dentro del
> nicho propuesto originalmente.
>
> Pienso que al cerrar todo tipo de comunicación diferente al soporte
> dentro del foro, tal vez matamos la mini comunidad que existía dento de
> él.



Bueno, yo no participé del foro cuando comenzó, pero, sin ser administrador ni nada por el estilo, participo bastante en la actualidad y concuerdo con que las preguntas o son muy básicas o son muy técnicas. Por lo mismo, si el foro como fue concebido en un principio ya no tiene sentido (sentido que a mi se me escapa por haberme incorporado tarde), entonces es necesario replantearlo de un modo en que tenga sentido en la actualidad. Creo que sí existen personas que participan del foro, es verdad que no son muchas, pero este grupo pequeño insiste cada día en revisar los hilos y responder lo mejor posible cada duda. Creo además que el foro es una plataforma de difusión, es cierto que no es la única, pero es importante. La cantidad de preguntas básicas que lo inundan últimamente dan cuenta de un importante grupo de personas que recién se aventuran en Ubuntu y sin una herramienta como el foro, que los conecte de un modo dinámico con una comunidad a quien acudir, se regresarían rápidamente a lo que ya conocen.



> En este escenario cuando me hablaron de la migración a ubuntuforums
> todas mis reticencias no tenían mucho sentido, y ojo que creo que me
> opuse con fervor :D, ya que lo que hay hoy es una comunidad pequeñísima
> que apoya a usuarios que visitan el sitio para solucionar dudas. Me di

> cuenta que estaba defendiendo el "lugar" y no "la comunidad foro".



Concuerdo con eso. Pero aquí quisiera defender un poco el "lugar". Lo digo porque me parece dañino descuidar el foro, creo que es lo que más nos acerca con el usuario nuevo y lamentablemente veo que se está dejando de lado. Comienza a darse un clima de insatisfacción de parte de los usuarios que llevan algo de tiempo en él debido a que los moderadores casi no hacen acto de presencia. Se hace necesario que se difunda activamente la futura renovación del equipo y se explique el proceso que se está viviendo. Los nuevos usuarios por ahora se incorporan debido a que ven un foro muy completo, lleno de información, con gente que responde prontamente. Sin embargo, en la medida en que la sensación de abandono se haga más fuerte el foro morirá y, con ello, uno de los ámbitos más efectivos a la hora de llegar a los nuevos usuarios.



> Los temas de administración, tampoco es que se necesite mucho, yo en lo
> que llevo siendo administrador del foro lo que hice fue cambiar un par
> de nicks y cerrar una buena cantidad de post. La labor era más bien ser
> el malo de la película para mantener el orden.



Esto se relaciona con lo que dije anteriormente. El administrador no tiene que hacer una tarea compleja, pero debe hacerla. Una de las razones por las que este foro me parece que funciona mejor que otros similares es porque existe una normativa que se respeta, lo que lo hace más efectivo. Creo que en ese punto lo antes expuesto por tata es correcto y por lo mismo agradezco su intervención que me pareció muy acertada. 



> Lo que ahora si me están cambiando es lo de partir la cosa desde cero,
> porque en el foro hay mucho trabajo de muchas personas que hicieron
> tutoriales y compartieron información y dejarlo en solo lectura o
> consulta es como "pasar por alto" (iba a decir otra cosa) todo lo que
> ellos hicieron.



Con eso estoy completamente de acuerdo. Desde el momento en que el foro queda en solo lectura se transforma en material estático, un fósil que sólo sirve de anécdota y la manera perfecta de alejar a los usuarios nuevos sería decirles: mira en el foro antiguo, ahí en medio del desorden está la respuesta a tu pregunta, basta con que uses google.



Resumiendo: creo que no debe descuidarse el foro, las discusión en torno a la migración es muy importante, pero se está corriendo el peligro de que para cuando el tema se zanje, el mismo ya no tenga sentido. Es necesario tener un equipo de moderadores que hagan sentir su presencia regularmente. Estos moderadores deben entender cómo opera este foro, promoviendo la metodología que hasta ahora lo ha hecho relativamente diferente.


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