[Ubuntu-BR] Ubuntu de Fábrica !!!

[Zandre Bran]

+ 1

Concordo plenamente com o Paulo. Qualquer outra coisa que escreve-se
usuária apenas sinônimos para a mesma fala.

-- Zandre.


2010/8/2 Paulo de Souza Lima <paulo.s.lima em gmail.com>:
> Em 2 de agosto de 2010 11:38, nethell <nethell em logbin.net> escreveu:
>
>> Não concordo com suporte pago a nível de usuários domésticos, tem que continuar sendo gratuito e voluntário pela comunidade. O crescimento da utilização dos sistemas Linux por usuários domésticos depende de nós, de nosso incentivo, de nossa atuação voluntária em todos os sentidos. Se passarmos a cobrar por isto, vamos estagnar o crescimento e ver nossos esforços em tradução, documentação e manutenção das comunidades irem por água abaixo.
>
> Pois eu não vejo por que não. Pessoalmente, eu ofereço suporte
> gratuito para algumas pessoas e cobro pelo suporte a outras, de acordo
> com um critério próprio. Qualquer pessoa pode buscar suporte gratuito
> na internet, mas, no momento em que eu tenho de ir à residência de uma
> pessoa, instalar o sistema, ensinar a usar, me responsabilizar por
> problemas posteriores (porque isso vai afetar a minha credibilidade) e
> ter de disponibilizar meu tempo, meus recursos e meu conhecimento
> adquirido, eu não acho que posso, eu acho que *devo* e tenho todo o
> direito de cobrar por isso.
>
>>
>>> O linux é gratuito, mas o suporte pode ser pago, é assim que as grandes
>>> vivem. Tods aqui temos experiencia em alguma coisa, uns e servidores, outros
>>> em redes, outros em devices e outros helpdesk.
>>
>
> Não estou dizendo que devamos começar a cobrar. Oferecer nosso
> conhecimento em canais como a lista de discussão é uma forma de
> devolver à comunidade aquilo que ela nos deu sem cobrar. Por outro
> lado, discute-se "'a rodo" internet afora, como gerar um ecosistema
> econômico sustentável em torno do Software Livre. O Próprio John
> Maddog Hall apóia o Projeto Cauã, que visa justamente formar técnicos
> em Software Livre, provenientes de classes menos abastadas para gerar
> renda para essas pessoas. Agora eu pergunto: Se essas pessoas não
> poderiam, por uma suposta questão moral, obter renda a partir do que
> aprenderam, então estamos num beco sem saída.
>
>> Sim, mas para empresas que necessitem de um setor dedicado à manutenção do sistema e creio que isto não deve ser aplicado a empresas individuais e algumas micro-empresas cujo objetivo é ter um sistema livre para uso de rotina como idêntico ao de um usuário doméstico.
>
> É aí que outra coisa encavala: Se um micreiro de porta de boteco de
> esquina pode, e consegue, gerar renda com suporte para o SO
> proprietário e, segundo a sua teoria, não com o SL. Que motivos teria
> para aprender,oferecer suporte e divulgar o SL? São esses caras que
> vão nas residências dos particulares e nas micro-empresas fazer o que
> eles querem pelo preço que podem pagar.
>
>> Empresas que mantém servidores ou um quadro significativo de organização operacional basedas em um sistema sim, devem de fato pagar por um suporte eficiente.
>
> A imensa maioria das empresas brasileiras são micro e pequenas. Uma
> boa parte delas não está legalizada nem como empresa. As empresas que
> possuem servidores fazem parte da minoria que pode pagar pelo suporte
> oficial da Microsoft ou da Canonical.
>
>>
>>> Podeque nao pensamos assim
>>> O que acham da ideia
>>
>> A idéia é relevante e creio que todos tem o direito de aplicar seus conhecimentos para fins comerciais, mas devemos lembrar-nos que o esforço de muitos para o crescimento do sistema é voluntário e gratuito, não podemos simplesmente jogar isto para o alto.
>
> Aqui na lista, sem dúvida! E não acho que uma coisa seja antagônica a
> outra. Nada me impede de continuar oferecendo minha ajuda a quem
> precisa aqui, ou no blog, porque não me custa nada e retribuo à
> comunidade que me ensinou. Mas também, nada me impede de cobrar, ao
> mesmo tempo, por um suporte personalizado a quem esteja disposto a
> pagar por isso, seja pessoa física, jurídica, rico ou pobre.
>
> Uma das maiores dificuldades que sinto quando ofereço SL a alguém é
> encontrar alguém para oferecer ajuda quando precisar. Já instalei
> Ubuntu pra um monte de gente, mas os que ficaram foram só aqueles a
> quem pude dar suporte de perto. os que estão geograficamente longe,
> retornaram para o outro SO e não pude fazer nada. É por esse motivo
> que acho que um local (ou vários, o que seria mais adequado) onde
> pudéssemos informar quem oferece suporte (pago ou não) nas diversas
> regiões do país seria de grande ajuda, tanto para quem precisa, quanto
> para quem oferece..
>
> Abraço.
>
> --
> Paulo de Souza Lima