[Ubuntu-BR] Problema com BB: applet java não identifica meu computador

[Adriano Sommer]

Olá, José!

Também sou funci do BB, e posso garantir que o problema não é no
cadastramento do computador, e sim na identificação do computador.

Depois de entrar com a senha de 8 dígitos, recebo a seguinte mensagem de
erro:

---
Problemas na identificação do seu computador.

Não foi possível identificar seu computador. Acesse a *página de diagnóstico
* <https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim> para
tentar corrigir o problema.

* As transações financeiras estão liberadas. Caso prefira continuar o
processamento, clique no botão 'continuar' abaixo.
*

---

Acessando a página de diagnóstico:
Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
problema ao identificar o seu computador.
  Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro, sugerimos
clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
*Problemas:*
 *Verifique se a applet tem permissões necessárias para identificar seu
computador.*<https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>

Para saber o resultado do diagnóstico, *clique aqui*.
Vers￣o do Java: 1.6.0_0 (Sun Microsystems Inc.)
Sistema Operacional: Linux
Recuperando par￢metros da applet: *PASSOU*
*Exce￧￣o no diagn￳stico: access denied (java.util.PropertyPermission
java.io.tmpdir read)*



*Desinstalei e reinstalei o Java 6, a partir do repositório do Ubuntu e o
erro passou a ser:*
Diagnóstico da solução de cadastramento de computadores.  Ocorreu um
problema ao identificar o seu computador.
  Para que possa ser realizada uma tentativa de corrigir o erro, sugerimos
clicar no problema encontrado abaixo e seguir as orientações.
*Problemas:*
*Não existem orientações. Clique no botão 'ORIENTAÇÕES' e aguarde
contato.*<https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/idh/8482.jsp?diagnostico=sim#>

Para saber o resultado do diagnóstico, *clique
aqui*<javascript:alteraVisibilidade('divDiagnostico');>
.
Versão do Java: 1.6.0_13 (Sun Microsystems Inc.)
Sistema Operacional: Linux
Recuperando parâmetros da applet: *PASSOU*
Criando diretório: *PASSOU*
Gravando: *PASSOU*
Identificando computador: *NÃO PASSOU* > UnsatisfiedLinkError
>a.a(Ljava/lang/String;)Ljava/lang/String;



Alguma idéia?



2009/5/1 Jose Geraldo Gouvea <jggouvea em gmail.com>

> Em Sex, 2009-05-01 às 16:52 -0300, Adriano Sommer escreveu:
> > Olá,
> >
> > Estou como mesmo problema, desde o 8.04, e ainda não consegui solução.
> > Esperava que no 9.10 mudasse, mas o problema persiste.
> > Já liguei para o call center do banco e nada também.
> >
> > Continuo pesquisando, se descobrir algo eu posto aqui.
> >
> > Adriano.
> >
> > 2009/5/1 João Olavo Baião de Vasconcelos <joaoolavo em gmail.com>
> >
> > > Olá pessoal!
> > >
> > > Estou usando o Jaunty 64 bits e o plugin java da Sun, e, ao logar na
> minha
> > > conta no Banco do Brasil, aparece uma msg informando que meu computador
> não
> > > pode ser identificado. Isso não impede de eu ver meu extrato, realizar
> > > transferências, pagamentos etc., mas já percebi que isso limita o meu
> > > limite
> > > de pagamento (não consigo pagar um boleto no meu note -- limite diário
> > > excedido, mas consigo em outra máquina).
> > >
> > > Alguém usa jaunty 64 bits + BB e isso não acontece?
> > > Alguém sabe como contornar esse problema?
> > >
> > > Valeu!!
> > > --
>
> Por sorte temos um funcionário do BB aqui para ajudar... rsrsrsrs
>
> Bem, na verdade para poder usar plenamente o site do Banco do Brasil
> você precisa cumprir os seguintes procedimentos:
>
> 1 - Ir a uma agência do BB e cadastrar uma senha de oito dígitos ("Senha
> Eletrônica").
> 2 - Voltar à sua casa, acessar o site pelo computador que pretende usar
> e fazer o "Cadastramento do Computador". O site lhe dará um código de
> quatro dígitos. Anote este código.
> 3 - Vá a uma agência ou a um terminal de auto-atendimento qualquer,
> munido do seu código de quatro dígitos e use a opção "Cadastramento de
> Computador". Informe o código.
> 4 - Com isto o banco tem confirmado que o seu computador está autorizado
> por você a fazer transações sensíveis. Você deverá repetir este
> procedimento para cada computador que pretender usar.
>
> Como no Linux cada usuário tem um diretório de configurações, você
> também deverá repetir o procedimento para cada usuário que você quiser
> que acesse o site do BB.
>
> É normal que de vez em quando o banco deixe de reconhecer o seu
> computador. Se isso ocorrer, repita os procedimentos 2 e 3.
>
> Também é aconselhável trocar sua senha de oito dígitos regularmente e,
> nem precisa dizer pois duvido que alguém seja bastante idiota para fazer
> isso, EVITE ACESSAR O SITE DO BB EM LAN HOUSES.
>
> Por fim, você terá que recadastrar o computador também se apagar a
> pasta /home/usuário/.java
>
>
>
> Qualquer dúvida, posta aí.
>
>
> --
> Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece
>
> Lista de discussão Ubuntu Brasil
> Histórico, descadastramento e outras opções:
> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
>