[Ubuntu-BR] impressora multifuncional samsung csx4200

[Jussara&Afonso]

Enviei a pergunta a Samsung:

" Compatibilidade da impressora CSX4200 com linux
Estou pensando em comprar uma impressora multifuncional CSX4200 e gostaria de 
saber se o driver fornecido é compatível com o Ubuntu 8.10 amd64 ou somente para 
o kernel linux de 32bits "

E recebi a seguinte resposta:


"Bem vindo a Samsung Electronics! Agradecemos seu contato.
Sua opinião é muito importante para nós.

Seu número de cliente é 1003143824. Por favor use este número como
referência para futuros acessos.

Referente ao seu contato, informamos:
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Orientamos que o modelo de impressora em questão é compatível com linux, não 
sendo compatível com Ubuntu 8.10.
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Se você tiver perguntas adicionais ou qualquer outro comentário, por
favor não hesite em nos contatar novamente.

Samsung Eletronics
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Telefone: 4004-0000"

Com isso, descobri:

1-O Ubuntu 8.10 não é Linux !

2-Total desconhecimento sobre as distribuições Linux no SAC da Samsung

3-A falta de interesse do SAC da Samsung fornecer a resposta adequada, deixando de perguntar ao sup'orte técnico da companhia e ficando no roteiro de sempre.

4-Desisti da compra.