[Ubuntu-be] problem with non working flashplayer

[Bram Gadeyne]

-- English version -- (dutch version below)

Dear all,

A user of ubuntu 10.10 contacted me about some problem he discovered 
after installing the latest updates for ubuntu.

When he wants to play a movie on some websites (using a flashplayer) the 
moviescreen remains black. The specific website here is 
www.deredactie.be. Other websites like Youtube.com seem to work fine. On 
my computer movies from www.deredactie.be work fine too (I'm using the 
64 bit version of ubuntu).

What we've tried so far:
-deinstall + reinstall flashplugin-installer + reboot firefox
-rebooting the system
-installing an add-on in firefox 
(https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/161939/) which should 
reinstall the latest version of the flash player.

Does anyone know something else that can be tried?

With kind regards
Bram Gadeyne

P.S. I've added the particular person in CC so don't forget to add him 
in CC when replying to this message.

-- Dutch version --

Hallo allen,

Een gebruiker van ubuntu 10.10 heeft me gecontacteerd met een probleem 
met de flashplayer in firefox na het installeren van de laatste updates.

Als hij op sommige websites een flashfilmpje wil bekijken dan wordt het 
filmschermpje gewoon zwart zonder meer. Dit probleem doet zich 
bijvoorbeeld voor op de website van www.deredactie.be. Op andere 
websites als youtube.com lijkt de flashplayer wel te werken. Op mijn 
computer werk www.deredatie.be wel (Ik gebruik de 64 bit versie van 
ubuntu 10.10).

Wat we nu al hebben geprobeerd:
-deinstalleren en opnieuw installeren van de flashplugin-installeren + 
herstarter firefox.
-herstarten van ubuntu
-installeren van een add-on in firefox die de laatste versie van flash 
zou moeten installeren. 
https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/161939/

Heeft iemand anders dit probleem al ondervonden en misschien een oplossing?

Met vriendelijke groeten
Bram Gadeyne

P.S. De gebruiker staat ook nog eens in CC. Vergeet bij een reply de 
gebruiker ook niet in CC te zetten.