<br><br><div class="gmail_quote">2009/10/5 Pablo Fernando Sanchez <span dir="ltr"><<a href="mailto:p.f.sanchez@gmail.com">p.f.sanchez@gmail.com</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div class="gmail_quote">El 5 de octubre de 2009 12:50, Pablo Francavilla <span dir="ltr"><<a href="mailto:pfrancav@gmail.com" target="_blank">pfrancav@gmail.com</a>></span> escribió:<div><div></div><div class="h5">
<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
Que tal, estamos implementando el Sistema de Gestión de Calidad bajo las normas ISO 9001 en nuestra empresa. Basicamente hay algunos requerimientos que consisten en:<br>1) Guardar documentos versionados <br>2) Issue Tracker<br>
3) Registros de incidente sobre el Sistema de Gestion<br>Para (1) podemos usar SVN aunque no sea lo mas optimo para guardar documentos, es lo que ya utilizamos para nuestro codigo y podria funcionar. Para (2) hoy estamos usando Mantis y creo que se podría adaptar para (3) tambien. Todo esto hosteado en Ubuntu.<br>
Si alguien conoce alguna herramienta que contemple las 3 cosas y sea de facil configuracion y mantenimiento , y por supuesto open source, me podría decir cual ? creo que lo mas parecido a eso que encontre fue redmine, aunque no estoy seguro de que tan amigable sea la implementacion.<br>
Muchas gracias, saludos.<br></blockquote></div></div></div><br>Pablo:<br><br>Te cuento que laburo asesorando a empresas de base
tecnológica en cuestiones metodológicas, mejora de procesos,
aseguramiento de la calidad y esas cosas. Yo mismo uso sólo software
libre desde hace buen tiempo y en eso también ayudo a las empresas que
asesoro.<br>
<br>Básicamente, para las cuestiones de documentación, suele optarse
por usar wikis, como MediaWiki. Por ejemplo, justo en este momento
estamos terminando de implementar un sistema de documentación usando
MediaWiki en una empresa de desarrollo de software. Ellos usar Jira
como issue tracker y SVN para gestión de configuración en desarrollo.
MediaWiki dispone de plug-ins para conectarla con ambas herramientas y
queda todo integrado.<br>
<br>Lo de la wiki es interesante, porque va más allá de la norma, pues
no sólo te permite gestionar versiones, sino también cada uno de los
pequeños cambios que se le hagan a los documentos. Además, podés
enlazar los documentos en forma bastante natural. Los documentos
tradicionales en OO Writer, por ejemplo, almacenan la información de
una manera demasiado lineal, muy alejada a la forma en la cual el
cerebro humano almacena la información. Las wikis tienen la ventaja de
almacenar en forma de red, mucho más adecuada. También podemos sumarle
plug-ins para potenciar las búsquedas con capacidades semánticas.<br>
<br>Por supuesto, hay miles de cosas que tomar en cuenta (la mayoría no
tiene que ver con cuestiones tecnológicas), pero espero que en alguna
forma esto te sirva. El tema está fuera del del grupo, por lo cual si
querés preguntar algo puntual, avisame por vías privadas así no
ensuciamos por acá.<br>
<br>Saludos y hasta luego.<br><br>Pablo F. Sanchez<br><a href="http://pfsanchez.blogspot.com/" target="_blank">http://pfsanchez.blogspot.com/</a><br><br>
<br>--<br>
Ubuntu-ar lista de correo<br>
<a href="mailto:Ubuntu-ar@lists.ubuntu.com">Ubuntu-ar@lists.ubuntu.com</a><br>
Modifica tus opciones o desuscribite en: <a href="https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ar" target="_blank">https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ar</a><br>
Siempre leer, comprender y aplicar nuestra etiqueta: <a href="https://wiki.ubuntu.com/ArgentinaTeam/EtiquetaML" target="_blank">https://wiki.ubuntu.com/ArgentinaTeam/EtiquetaML</a><br>
<br>
<br></blockquote></div><br>Que tal Pablo, muchas gracias por la detallada respuesta. Nosotros actualmente tambien tenemos mediawiki, pero a mi no me termina de convencer el hecho de que cada pequeño cambio genera una nueva versión, por ejemplo un cambio parcial que vos simplemente le diste save y seguiste editando.<br>
Lo otro que no me resulta muy comodo es el anexado de documentos, es decir, la wiki esta muy buena para agregar y editar contenidos y generar vinculos entre ellos, pero no me resulta comoda para anexarle documentso. Por ahi me estoy perdiendo de algo en este punto, puede ser ?<br>
<br>Gracias ,saludos.<br>