[ubuntu-ar] [Bulk] Re: extraño problema con la navegación en internet

[gmarera at gmail.com]

El 18 de octubre de 2010 20:00, Angel S. Cadoppi <ubuntu2kdo en gmail.com>escribió:

> El 18/10/10 19:50, Santiago Paleka escribió:
> >>> Así que.. gente.. a RECLAMAR .. 0800-333-7733 Opción 0 .
> >>>
> >
> > Bueno, junté fuerzas y llamé, la verdad que es algo que me cuesta mas
> > que rascarme la oreja con los dedos del pié.
> > Les dije que usaba ubuntu y me pasaron con un sector que se dedica a
> > este tipo de sistemas, y ahí me dieron el número de reclamo.
> > La parte cómica: en 24 horas tengo que apagar y prender el modem y el
> > problema tiene que solucionarse!!!!!!
> > JUAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAaa
> >
> >
> Hola, bueno no se sientan tan mal, yo tengo la banda ancha de Arnet, y
> cuando tube un problema me dijeron que solo dan soporte a quienes usan
> Windows y que no dan soporte a quienes usamos Linux....... "no se
> imaginan el gran despelote que arme", al día siguiente cuando llamé, lo
> primero que me preguntaros fué: ¿ud es el que usa Linux no?..... pero
> igual de soporte nada, porque en Arnet nadie sabe siquiera lo que es el
> software libre. Lo único que me queda es hacer una presentación con un
> abogado y en los derechos del consumidor..... al final te las tenes que
> aguantar porque nadie te da bola.
>
> Saludos, Ángel
>
>
A nadie se le ocurrió mirar el contrato que firman cuando dan de alta Speedy
? Fijense si en la parte de soporte (si es que figura) dice algo como:
"solamente damos soporte a Windows" o similar..

Si no dice nada, estan en todo su derecho de hacer una consulta/demanda a
través de Defensa del Consumidor.

Germán
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