[ubuntu-ar] OT: herramientas para soporte IT

[Hector Ignacio Van Droogenbroeck]

2010/12/28 Guillermo Lisi <unimix en fibertel.com.ar>

> On 12/27/2010 11:16 PM, Juan Carlos Ojeda wrote:
> >
> >     Mariano, por eso preguntaba, para ver recomendaciones, yo siempre
> >     use cerberus y mucho no me cerró, buscaba algo mejor. Con Nagios,
> >     lo probe hace mucho y no di pie con bola, por eso segui con
> >     whatsup que es demasiado facil, voy a probar otra vez si ahora con
> >     algo mas de conocimiento lo engancho mejor y me voy a buscar
> >     biblio, si sabes o alguien sabe de algun pdf mil gracias.
> >     Gracias Juan Carlos por GLPI + Zenoss, lo voy a probar.
> >
> >
> > Yo tambien recomiendo Nagios, pero considero que por ahi Zennos Core
> > es mas amigable,
> > y GLPI es bastante bueno y completo, ademas se integra con el OCS.
> > --
> > .
> De similares caracteristicas a Zenoss tambien esta Zabbix.
>
> --
> Guillermo Lisi
> http://ubuntu-ar.org
> http://guillermolisi.com.ar
> http://geeksroom.com
>
>
> --
> Ubuntu-ar lista de correo
> Ubuntu-ar en lists.ubuntu.com
> Modifica tus opciones o desuscribite en:
> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ar
> Siempre leer, comprender y aplicar nuestra etiqueta:
> https://wiki.ubuntu.com/ArgentinaTeam/EtiquetaML
>
>
Para el manejo de tickets uso OSticket. <http://osticket.com/> El mismo
también tiene la posibilidad de que mis clientes accedan a información de
sus reparaciones para conocer los estados, diagnosticos, presupuestos, etc.

Saludos
Nacho

-- 
Nacho Van Droogenbroeck
Lic. Comunicación - Editor de Techdays.com.ar

http://www.techdays.com.ar
http://www.twitter.com/hectorivand
http://ar.linkedin.com/in/hectorivand
------------ próxima parte ------------
Se ha borrado un adjunto en formato HTML...
URL: https://lists.ubuntu.com/archives/ubuntu-ar/attachments/20101228/f105efb7/attachment.htm