[ubuntu-ar] OT: Muerte a Telecentro.
Pablo Echevarria
pablohe at gmail.com
Mon May 11 13:26:32 BST 2009
Una Pregunta, vos reclamas por la velocidad de bajada 1Mb = 1 Mega BIT
pero te baja a 128 kbps = 128 kilo bytes por segundo
Ahora 1 byte = 8 bits,
entonces si convertimos
1000 kilo bits / 8 bits por byte = 128 kilo bytes
me da bien...
¿Me perdí de algo?
Estoy de acuerdo con que telecentro son unos chorros
quise darme de baja de la tv por cable ...en fin.. un desastre.
Una regla que uso y suele funcionar es:
si hablas con alguien que no te da bola, corta y llamá de nuevo.
El día 11 de mayo de 2009 9:12, Federico Luis Muntuny
<fmuntuny en gmail.com> escribió:
>
>
> El 11 de mayo de 2009 0:45, Mariano J. Paz <paz.mariano en gmail.com> escribió:
>>
>> Guillermo E. Núñez escribió:
>> > jose barotto escribió:
>> >
>> >> El 10 de mayo de 2009 22:30, Mariano J. Paz <paz.mariano en gmail.com
>> >> <mailto:paz.mariano en gmail.com>> escribió:
>> >>
>> >> Problema : Velocidad de conexión reducida.
>> >>
>> En menos de 4 horas ya tengo mi servicio como corresponde. Tan difícil
>> era hacer las cosas bien de entrada? Hay que llamar y perder todo un
>> domingo para que a uno le den lo que corresponde?.
>> Ya se, Recontra hiper OT, pero que se yo, da bronca loco.
>> Nada mas. No jodo mas con el tema.
>>
>> --
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>>
>
> Te cuento: yo trabajo para Orange (France Telecom en España) y, para darte
> un solo ejemplo: Cliente no conecta porque tiene colgada la sesion en la
> aplicacion que loga en el BAS (Radius)... Evidentemente EL llama porque no
> tiene servicio (nosotros no nos fijamos proactivamente quien no tiene
> servicio para llamarlo y decirle: "Hola, ud. no tiene servicio, en unos
> momentos se lo solucionamos")... Para solucionar esto, sencillamente un
> empleado del Back Office tiene que resetear dicha sesion con una aplicacion,
> nada muy complicado... He visto casos como estos demorar mas de una semana,
> hablo de una semana desde que el cliente hizo el reclamo.
> Mariano, las empresas, ninguna de ellas, ni nacionales, ni multinacionales,
> ni chicas, ni grandes se van a fijar proactivamente a quien no le estan
> dando el servicio como corresponde para solucionarselo, supongo que ni en
> los paises del "Primer Mundo" (españa es uno de ellos)...
>
> Un saludo!
>
> Federico
>
>
> --
> Fac ut vivas.
>
> (Búscate la vida)
>
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>
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